Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Wechselbonus Rufnummermitnahme

  • December 6, 2022
  • 2 Antworten
  • 29 Aufrufe

Hallo,

ich habe Ende November  einen Vertrag bei O2 angeschlossen. Diesbezüglich hätte ich eine Frage bezüglich des 100€ Wechselbonus. Ich würde gerne meine alte Nummer mitnehmen. Mein alter Vertrag endet Mitte Januar. Reicht es, wenn man innerhalb von 30 Tagen die Rufnummermitnahme erfolgreich beantragt hat und die Nummer Mitte Januar zu o2 “kommt” oder muss bis spätestens Ende Dezember die Nummer bei O2 übertragen worden sein (sprich vorzeitige Rufnummermitnahme vor Vertragsende bei alten Anbieter beantragen, welches mit zusätzlichen Kosten verbunden ist)?

Vielen Dank im Voraus für die Antworten

Lösung von o2_Bianca

Hallo @hello 2023,

herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest. Um den Wechselbonus zu erhalten, muss die Portierung der Rufnummer innerhalb von 4 Wochen nach Abschluss des Vertrages erfolgt sein. Wenn die Portierung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt, wird der Rabatt nicht aktiviert. Welche zusätzlichen Kosten sollten bei einer vorzeitigen Portierung auf dich zukommen?

Viele Grüße Bianca

2 Antworten

Sächsin
Legende
  • December 6, 2022

Genau das

oder muss bis spätestens Ende Dezember die Nummer bei O2 übertragen worden sein (sprich vorzeitige Rufnummermitnahme vor Vertragsende bei alten Anbieter beantragen, welches mit zusätzlichen Kosten verbunden ist)?

 

Welche Zusatzkosten sollen da auf dich zukommen?


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 12, 2022

Hallo @hello 2023,

herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest. Um den Wechselbonus zu erhalten, muss die Portierung der Rufnummer innerhalb von 4 Wochen nach Abschluss des Vertrages erfolgt sein. Wenn die Portierung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt, wird der Rabatt nicht aktiviert. Welche zusätzlichen Kosten sollten bei einer vorzeitigen Portierung auf dich zukommen?

Viele Grüße Bianca