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Wechselbonus

  • November 11, 2022
  • 5 Antworten
  • 60 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo ich habe meine erste Rechnung erhalten, aber ich sehe nicht dass der Wechselbonus berücksichtigt wurde. Wann passiert das?

Lösung von Vilureef

Hallo,

in der App findest du einen Eintrag zur Berechtigung, mit einem Deaktivierungsdatum. Bis zu diesem wird der Wechselbonus aktiviert, wenn du die dort aufgeführten Bedingungen erfüllst.

LG

    5 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • November 11, 2022

    Bist du denn berechtigt und hast alle Voraussetzungen erfüllt? 

     

    Dann spätestens mit der 3. Rechnung nach erfolgter Portierung 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 11, 2022

    Hallo,

    mit diesem Eintrag in deiner Willkommen bei O₂ Email, wurde der Vertrag mit Wechselbonus gebucht. Hast du diesen?

    LG

    -
    B
    Besucher:in
    • Betel
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 11, 2022

    Hallo,

     

    Ja habe ich, bedeutet ich erhalte den Rabatt nach der 3.Rechnung?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • November 11, 2022

    Hallo,

    in der App findest du einen Eintrag zur Berechtigung, mit einem Deaktivierungsdatum. Bis zu diesem wird der Wechselbonus aktiviert, wenn du die dort aufgeführten Bedingungen erfüllst.

    LG

    -
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 15, 2022

    Hallo @Betel ,

    Willkommen in der Community.
    Bitte warte noch die nächste Rechnung und ggf. übernächste Rechnung ab, 
    dann solltest du in einem dieser beiden folgenden Rechnungen den Wechselbonus sehen. 

    Sollte er dann immer noch nicht mit aufgeführt sein, melde dich bitte wieder hier bei uns, 
    dann schauen wir nach, woran es liegt. 

    Liebe Grüße Maria

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