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Wechselangebote laden immer neu

  • August 14, 2023
  • 2 Antworten
  • 10 Aufrufe

Sehr geehrtes O2 Team,

ich würde gerne meinen Vertrag Wechseln, doch die Seite der Angebote laden immer neu. Ich habe es mal auf über 100 durchlaufen lassen, nichts passiert. 

 

ich habe es sowohl in der App als auch im Browser versucht, es geht einfach nicht weiter. Würde mich über schnelle Hilfe freuen.

 

Liebe Grüße

Lösung von Vilureef

Hallo @kleineSonne123,

ab um 8:00 Uhr im Chat ein Fehlerticket für die Technik erstellen lassen, oder gleich von dort um ein Angebot bitten.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • August 14, 2023

Hallo @kleineSonne123,

ab um 8:00 Uhr im Chat ein Fehlerticket für die Technik erstellen lassen, oder gleich von dort um ein Angebot bitten.

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 14, 2023

Hallo @kleineSonne123,
es tut mir leid, dass es bisher mit dem Annehmen der Angebote geklappt hat. Hattest du dein Anliegen schon auf dem von Vilureef empfohlenen Weg schon klären können? Ansonsten erstellen wir dir gerne ein persönliches Angebot. Magst du uns einmal schreiben was so deine Wünsche bzgl. Tarif und evtl. neuem Handy sind?
Viele Grüße Bianca