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was in dieser Situation zu tun ist

  • June 12, 2023
  • 1 Antwort
  • 20 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich habe ein Telefon bestellt, er hat mich im Voraus gefragt, ich habe bezahlt und warte immer noch und die Website fordert mich auf, erneut zu bestellen, und das Telefon ist immer noch nicht angekommen

    1 Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 14, 2023

    Hallo @Marius1311,
    als Erstes herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest.🙂 Um den Ganzen auf den Grund gehen zu können, benötigen wir noch ein paar Informationen. Auf welchem Weg hast du das Handy bestellt? Hast du eine Auftragsbestätigung bekommen? Wie hattest du die Information bekommen, dass du eine Anzahlung leisten sollst?🤔
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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