Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Warum wurde mir bei meinen beiden Handy Tarifen nach dem 16.07.2017 Day Pack berechnet

  • July 4, 2017
  • 1 Antwort
  • 61 Aufrufe

Admiral
Besucher:in
Im O2 Shop hat man mir versichert, dass für im Ausland (Griechenland) Reise keine Kosten entstehen, trotz sms Mitteilung Day Pack

Lösung von Sächsin

Weil deine im Vertrag eingestellte Auslandsoption sicher "Day-Pack" lautet .... logischerweise muss man, wenn man sein inländisches Volumen im Ausland nutzen will, das dann in die EU-regulierte Option umstellen ... versuchs mal mit dem Link https://www.o2online.de/ecare/?0#mobile-uebersicht+subscriptionId=2140014842+random=1499203027390.

1 Antwort

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • July 4, 2017
Weil deine im Vertrag eingestellte Auslandsoption sicher "Day-Pack" lautet .... logischerweise muss man, wenn man sein inländisches Volumen im Ausland nutzen will, das dann in die EU-regulierte Option umstellen ... versuchs mal mit dem Link https://www.o2online.de/ecare/?0#mobile-uebersicht+subscriptionId=2140014842+random=1499203027390.