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warum wurde meine datenoption doppelt berechnet

  • December 14, 2016
  • 1 Antwort
  • 253 Aufrufe
wax
Besucher:in
Warum wurde bei meiner letzten Rechnung der Tarifzuschlag für Upgrade Datenoption zweimal berechnet?

Rg Nr. 1265849283/05

    1 Antwort

    o2_Dörte
    • o2_DörteTeam
    • Team
    • December 16, 2016
    Hi @wax‌,

    am 05.09. wurde, aus nicht ganz nachvollziehbaren Gründen, diese Berechnung ein zweites Mal aktiviert.

    Ich habe diese nun wieder rausgenommen und dir den Betrag (anteilig September, komplett Oktober, komplett November, anteilig Dezember) gutgeschrieben.

    Viele Grüße,

    Dörte

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