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Warum wurde mein Tarif ohne Ankündigung geändert

  • July 31, 2019
  • 4 Antworten
  • 113 Aufrufe
Theodor Greitenevert
Besucher:in
Warum wurde mein Tarifvertrag ohne Ankündugung erhöht. da man ersehen kann das diese Handy selten benutzt wird, ist es nicht gerecht fertigt und ich bitte den Vertrag wieder zurück zusetzen und die zuviel gezahlten Beiträge zu erstatten.

Lösung von bielo

Was wurde denn geändert?

Sind Rabatte ausgelaufen? Diese gibt es meist nur 24 Monate. Vergleiche mal entsprechend die letzten Rechnungen.

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • July 31, 2019
    Was wurde denn geändert?

    Sind Rabatte ausgelaufen? Diese gibt es meist nur 24 Monate. Vergleiche mal entsprechend die letzten Rechnungen.
      o2_Juliane
      • o2_JulianeTeam
      • Team
      • August 1, 2019
      Hallo @Theodor Greitenevert,

      wie @bielo schon richtig sagte, gelten Rabatte nur 24 Monate und werden automatisch nach Ablauf dieser Zeit deaktiviert.
      Im System kann ich sehen, dass ein Rabatt von 3,00 Euro auf die Grundgebühr ab dem 27.04.19 entfallen ist, da er abgelaufen ist.
      Bei weiteren Fragen, melde dich gerne wieder! :)

      Liebe Grüße,
      Juliane
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        • Denner
        • Legende
        • August 1, 2019
        Du kannst auf prepaid umsteigen, wenn du den nie benutzt oder neu verlängern um 24 Monate, dann gibt es einen neuen Rabatt wieder für 24 monate.
        42! 07.99
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • August 3, 2019
        Hey @Theodor Greitenevert,

        können wir an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

        Verfolgst du die Bundesliga? Bald geht es ja wieder los! Für welchen Fußballverein schlägt dein Herz? In unserem Fußballthread im Digitalen Wohnzimmer werden diese und andere Fragen rund um das Thema gerade heiß diskutiert. Mach doch mit! 🏆⚽️

        Viele Grüße, Tatjana
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