Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Warum sehe ich mein Datenvolumen nicht?

  • October 13, 2022
  • 6 Antworten
  • 38 Aufrufe

Habe mir ein 14 Pro Max gekauft mit Grow Vertrag und sehe in der app meinen Verbrauch nicht. Auch nicht meinen Vertrag. Es klappt, ich kann LTE nutzen aber es nervt natürlich. Hatte vorher ein 12 Mini und sehe ausschließlich dessen Infos inklusive alte Nummer.

6 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • October 13, 2022

Hast du denn die neue Rufnummer für meino2 registriert? 


Vilureef
Legende
  • October 13, 2022

Hallo,

dann wurde der neue Vertrag unter einer abweichenden Kundennummer gebucht. Registriere bitte deine neue Rufnummer und nutze diesen Login zur Anmeldung.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2022

Hast du denn die neue Rufnummer für meino2 registriert? 

Darf ich fragen wie das funktioniert? Ich habe gerade in der App geschaut und gegoogelt und keine Beiträge dazu gefunden. Tut mir leid, dass ich es grad nicht gebacken bekomme.


Vilureef
Legende
  • October 13, 2022

Hallo,

steht doch da:

Registriere bitte deine neue Rufnummer und nutze diesen Login zur Anmeldung.

Das blaue anklicken.

LG


o2_Anna
  • Moderatorin
  • October 23, 2022

Hallo @PhoenixYT . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Hat die Registrierung bereits geklappt und dein Vertrag sowie der Verbrauch wird dir angezeigt? 😊

Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

Danke für die Unterstützung @Bollermann und @Vilureef . 🌷

Liebe Grüße, 

Anna


o2_Marco
  • Team
  • November 23, 2022

Hi @PhoenixYT,

 

wir würden uns weiterhin über eine Rückmeldung freuen und hoffen, dass nun alles klappt.🍀

 

Gruß, Marco