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warum hat sich mein monatlicher Grundpreis geändert obwohl ich nach wie vor Student bin?

  • June 30, 2017
  • 2 Antworten
  • 61 Aufrufe
idna
Besucher:in
Ich habe O2 sowohl per Post als auch per PDF eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung geschickt und nichts hat sich geändert.

    2 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Ist eventuell die Laufzeit des Rabattes zu Ende?

    Dann müsstest du ggfs. den Vertrag verlängern, damit auch wieder ein neuer Junge-Leute-Rabatt eingebucht werden kann.

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 11, 2017
    Hallo @idna,

    bei deiner letzten Vertragsverlängerung hat man dir einen Rabatt von 5,00 € auf deine monatliche Grundgebühr für 12 Monate zugesagt. Diese 12 Monate sind nun um. Aus diesem Grund auch die Änderung.

    Viele Grüße Bianca

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