Warum habe ich kein LTE?

Hallo @PetraS,

leider ist für ehemalige Kunden von Base/ E-Plus, und für Kunden von Blau.de das o2 LTE noch nicht überall freigeschaltet. Also an den meisten LTE Standorten kannst du es bereits nutzen, geschätzt sind das ca 75 Prozent aller o2 LTE Standorte. (die Tendenz ist steigend) ☺️

 

Wo genau du bereits das LTE Netz nutzen kannst, siehst du auf der Netzabdeckungskarte der "Mein o2 APP", oder auf der Netzabdeckungskarte von Blau.de --> https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.blau.de%2Fservice%2Fnetz-verfuegbarkeit%2Fnetzabdeckung%2F

 

Viele Grüße ☺️
Tom

Also das finde ich ja seltsam...hätte ich kündigen sollen um danach  "regulärer" O2 Kunde zu werden? Ich finde solche Einschränkungen nicht gut wenn man dasselbe zahlen soll!

Ich war schon an verschiedenen Orten (zb Düsseldorf) und nirgens war LTE auf meinem Gerät, ist es überhaupt für mich verfügbar??

also in Düsseldorf ist das o2 LTE Netz (wie in den meisten Orten) bereits für Basekunden freigegeben. Dort solltest du auf jeden Fall das LTE Netz nutzen können. ☺️

Falls es auch dort nicht funktioniert, solltest du die Einstellungen in deinen Gerät prüfen:

Einstellungen --> weitere Einstellungen --> Mobiles Netzwerk --> Netzmodus --> sollte auf " LTE/WCDMA/GSM" bzw "4G/3G/2G" stehen

Bitte beachte auch, dass bei einigen Geräten das LTE Netz auch "4G" genannt wird.

Ja, in Mülheim ist das LTE Netz leider noch nicht freigegeben, die Freischaltung erfolgt gerade (Schritt für Schritt), bis das komplette LTE Netz auch den Kunden mit einer "Base" SIM-Karte nutzbar ist. In Bayern und Baden Württemberg ist (nur als Beispiel bereits das komplette o2 LTE Netz für Basekunden freigeben. Dies ist im Zuge des "Recolourings" geschehen. Ich vermute, dass die restlichen Bundesländer auch bald folgen, denn das Recolouring läuft gerade überall in der kompletten Bundesrepublik.

In den letzten Wochen ist beispielsweise auch das LTE Netz in Oberhausen (rund um den Hauptbahnhof) für Basekunden freigegeben worden. ☺️ Falls du es dort (oder zB auch in Düsseldorf) nicht nutzen kannst, dann stimmt wohl etwas nicht, entweder mit deiner SIM-Karte, oder mit dem Smartphone..

Vielen Dank für deine ausführliche Antwort, das hilft mir schon weiter. Ich bin morgen in Bochum, da kann ich nochmal schauen was geht. Bei den Einstellungen steht nicht von 4G oder LTE. Nur WCDMA/GSM... mein S4 ist von 2014.

Wiedermal eine bestätigung daß Mülheim eine "Schlafstadt" ist, hier geht gar nichts!

Schau bei Samsung in die tech. Beschreibung, ob dein altes phone das LTE von o2 überhaupt kann. Achte dabei auf das frequenzband 

PetraS schrieb:

Bei den Einstellungen steht nicht von 4G oder LTE. Nur WCDMA/GSM... mein S4 ist von 2014.

das ist seltsam. Dein S4 ist auch wirklich für den europäischen Markt, und keine Dual-SIM Variante, oder so? 😉

Öffne doch mal bitte deine Telefontastatur, und gib folgendes ein   * # 1234 #    (Stern, Kreuz, eins, zwei, drei, vier, Kreuz) der folgende Bildschirm sollte dann so ähnlich aussehen:

Was steht bei dir in der letzten Zeile bei "Model" ? ☺️

Hab ich gefunden laut Beschreibung soll es gehen. (siehe Screenshot) Oder ist die 4G Auswahl nur dort möglich wo es 4G gibt?

Es sollte ein normales S4 sein ohne Dual Sim, origianl erhalten von E Plus damals 2014.

danke für den Screenshot ☺️... ja, in deinen Fall ist es die Variante für den deutschen Markt, welche auch LTE unterstützt. Ich kann es leider nicht nachvollziehen, weshalb du in der Auswahl des Netzmodus kein LTE auswählen kannst.. ☹️

Eigentlich solltest du folgende Optionen zur Auswahl haben:

Handyhilfe: Alle Modelle auf einen Blick 

Dein Gerät ist auf den aktuellsten Softwarestand, oder?

Einstellungen --> Geräteinformationen --> Updates manuell herunterladen

Ich denke hier liegt entweder ein Defekt am Gerät selbst vor, oder es ist ein Problem beim letzten Update der Gerätesoftware entstanden. Eventuell hilft es, das Gerät einmal auf Werkseinstellung zurückzusetzen, vorher solltest du allerdings deine Daten komplett sichern. ☺️

Ich habe diese Optionen, aber eben nicht LTE. Ich glaube du hast aber den richtigen Hinweis gegeben, ich habe Android Version 4.3...ohne jeglich updates...das könnte es sein? Zu alt??

ja, das könnte durchaus daran liegen. ☺️. Also eigentlich sollte dein Galaxy S4 bereits mit Android 5.0 laufen. Schau doch mal bitte in den Einstellungen ob du direkt updaten kannst. Oder installiere auf deinen PC (oder MAC)  "Samsung Smart Switch" und verbinde dein Galaxy über das USB Kabel mit dem PC.

Smart Switch bekommst du hier ☺️ --> Smart Switch: Datenübertragung & -synchronisation | SAMSUNG 

Android benutzen, ist wie in Tschernobyl im reaktorraum übernachten, dazu keine Updates wit 3 Jahren machen ist dazu noch eine pilgerreise nach Fukushima machen. Kann ich nicht nachvollziehen. 

Ich hatte bisher keine Probleme 😉

gerne ☺️, schau dir mal die Galaxy A3 / A5 2017er Modelle etwas genauer an, oder auch das Huawei P10 lite. Das sind gute und interessante Smartphones im Preisbereich bis 350 Euro..

Hier findn sich immer wieder meckereien pber sms die nicht versand wurden, usw  

https://www.golem.de/news/android-apps-rechtemissbrauch-erlaubt-unsichtbare-tastaturmitschnitte-1705-128055.html