Warum geht das Internet an meiner wohnadresse nicht

Was sagt der o2 Netz Check? Keinen Test vor Vertragsabschluss gemacht?

Hallo @vwgof ,
vielen Dank für deinen ersten Post und deine offenen Worte. 😊
Das klingt natürlich alles andere als optimal. 
Konntest du selbst bereits in unserem Live Check prüfen was nicht in Ordnung ist? 
Teile uns gerne eine Postleitzahl und eine Nebenstraße mit, wir schauen dann gerne für dich nach. 

LG
Michael

HALLO

Ich meine mein Handy und das von meiner Frau das gleiche Problem. Sobald ich das Haus verlasse da ich Monteur bin geht es. Bei meiner Frau auf Arbeit geht es auch.

O2 Hotline schon paarmal angerufen ohne Erfolg sind nur auf positive Bewertung aus was soll das da brauch ich keine Hotline anrufen da reicht ein Computer der kostet nix

Mfg Andre

Hast Du kein Festnetz-WLAN?
Dann kannst Du über WLAN-Calling telefonieren.

Also liegt es am Empfang im Haus? 

Bis zum 6. Februar 2023 ging alles einwandfrei bis Wartungsarbeiten am sendmast waren und danach ging nichts mehr waren seinbar keine vom Fach.

Gruß Andre

Ich habe kein Festnetz wlan oder Telefon hab ich nicht gebraucht hab die Rechnung aber ohne o2 gemacht habsache buchen jeden Monat Geld ab kann nur sagen so schnell wie möglich zu Vodafone oder Telekom lieber mehr bezahlen und Leistung erhalten..

Mfg

HALLO

Will mich noch mal  laut 02 gibt es keine Beeinträchtigung bei was komisch ist wenn man anruft oder schreibt an 02 geht es 1 bis 2 Tage danach ist wieder Feierabend. Ich komme mir ehrlich gesagt verarscht vor bei euch es war früher mal gut aber jetzt geht es nur noch rückwärts bei euch. Wenn ich die Kommentare noch lese dann gute nacht und kein Bett.

Macht nicht zuviel Arbeit ist stressig

Mfg

Hallo @vwgof ,

wie ich sehe, hast du ja vorgestern bereits eine Störungsmeldung an die Kolleg:innen
der Technik weitergeleitet. 
Noch ist die Prüfung zu der gemeldeten Störung hier nicht abschließend bearbeitet.
Bitte habe da noch etwas Geduld. 

Liebe Grüße Maria