Warum diese Abzockerei - zeigt doch mal Fairness!!!!!

Hallo O2 Team,

es kostet mich jedes Fall richtig viel Nerven - aber mein Fall muss doch geklärt werden können.

Diese schlampige Umstellung von EPlus zu O2 geht voll auf meine Kosten! Aber im wahrsten Sinne des Wortes.

Nach fast einem Jahr viel Ignoranz von Seiten O2, konnten wir nun klären, dass meine Kündigung zum September 2016 rechtzeitig war.

Jedoch hat O2 diese Daten einfach "nicht erhalten"....

Damit war ich gezwungen, den Vertrag weiterhin zu halten, um die Sache zu klären. Und dieses aufgezwungene "Halten" und notgedrungene Nutzung, welches wirklich sehr gering war und dem nutzlosen Anrufen an O2 diente, wollt ihr nun in voller Höhe berechnen?!?!?! Aufgrund eurer schlampigen Arbeit, war ich überhaupt in diese blöde Situation gekommen. Ich habe diese Handy-Nr. seit über 10 Jahren, daher wollte ich diese mitnehmen, aber das geht ja nicht, wenn ich keine Kündigung von euch zugestanden bekomme.

Jeder O2 Blue Basic Tarifinhaber konnte mehr Leistung in Anspruch nehmen und muss weniger zahlen, als was ihr nun von mir verlangt: KEINE SERVICELEISTUNG, ABER TROTZDEM VOLLE KOSTEN von über 25€/Monat.

Das kann doch nicht sein? Das ist eine reine Abzockerei, was ihr hier betreibt. Hauptsache alles zu Lasten des Kundens umverteilen! Ich habe mich bereit erklärt, die Kosten für meine Nutzung wie für eine Prepaid-Karte zu bezahlen (was auch schon gezahlt wurde). Das ist doch absolut fair von mir. Ich bezahle das, was ich nutze. Im Grund hätte ich ohne eure Schlamperei garkeine Fixkosten seit Oktober gehabt!!! Und schon garnicht diesen Ärger mit euch!

Denk doch darüber nach, was ihr hier eigentlich betreibt - Abzocke zieht keine Kunden an! Fairness schon!