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Wann kommt das Smartphone nach Vertragsverlängerung?

  • March 12, 2016
  • 2 Antworten
  • 186 Aufrufe
jh1710
Besucher:in
Habe soeben meinen Vertrag bei o2 verlängert und dazu auch im Zuge der Vertragsverlängerung ein neues Smartphone (Samsung Galaxy S7) bestellt.
Was ich ich nun frage, ist ob das Smartphone nun sofort von o2 zur Verfügung gestellt wird und dementsprechend auch via monatlicher Rate abgerechnet wird. Bei der Zusammenfassung der Vertragsdaten wurde der Beginn der neuen Vertragslaufzeit von 24 Monaten auf den 03.06.16, das Ende des "alten" Vertrags festgelegt.
Dementsprechend bin ich jetzt etwas verunsichert, ob ich das Smartphone in den nächsten 2-5 Werktagen, wie es mir auch im Live-Chat zugesichert wurde, oder erst mit dem Beginn der neuen Vertragslaufzeit von 24 Monaten erhalte.

Sollte ich das Smartphone jetzt schon erhalten, müsste doch eigentlich auch die letzten ca. 2 Monate die Rate für das Smartphone nicht mehr bezahlt werden, da die "Ratenzahlung" im Vertrag sich auf 24 Raten á 32,50 beläuft.

Würde mich sehr freuen, wenn mir jemand hier etwas mehr Überblick verschaffen könnte.

Lösung von Anonymous

Das Smartphone erhältst Du sofort bzw. sobald es verfügbar ist. Die 24-monatige Ratenzahlung ist unabhängig vom Mobilfunktarif (der Gerätevertrag ist ein eigenständiger Vertrag). Die Ratenzahlungen für das Handy werden dementsprechend auch gesondert eingezogen, es wird also pro Monat zweimal eingezogen, einmal für den Tarif und einmal für das Handy, für das die Ratenzahlung in Deinem Fall demnächst beginnen dürfte, also schon weit vor dem Datum der Vertragsverlängerung Deines Tarifs im Juni.

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • March 12, 2016
    Das Smartphone erhältst Du sofort bzw. sobald es verfügbar ist. Die 24-monatige Ratenzahlung ist unabhängig vom Mobilfunktarif (der Gerätevertrag ist ein eigenständiger Vertrag). Die Ratenzahlungen für das Handy werden dementsprechend auch gesondert eingezogen, es wird also pro Monat zweimal eingezogen, einmal für den Tarif und einmal für das Handy, für das die Ratenzahlung in Deinem Fall demnächst beginnen dürfte, also schon weit vor dem Datum der Vertragsverlängerung Deines Tarifs im Juni.

      jh1710
      Besucher:in
      • jh1710
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 12, 2016
      Hervorragend. Genau so hatte ich es mir erhofft, danke für die schnelle Antwort. ☺️

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