wann kann ich meine rechnung endlich downloaden? wann sind die "technischen Probleme" behoben?

Ist dein Fehler o2 bekannt?

Tipp: Lade dir die Rechnung in der Mein o2 App am Handy. Auch gibt es eine solche App für den Windows PC ab WIN8.1.

Bisher war es kein Problem am PC meine Rechnungen runterzuladen. Erst seit ein oder zwei Wochen kommt immer: "Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

Dann muss o2 davon Kenntnis bekommen. Solange nutze die App.

Aber wie? Wie bekommt o2 davon Kenntnis? Email geht, Post geht nicht, Anrufen geht nicht... jedenfalls finde ich keine Nummer dazu...