Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Wann habe ich wieder vollen zugriff

  • June 19, 2017
  • 1 Antwort
  • 106 Aufrufe

LisaE
Besucher:in
Hallo, 

Wann kann ich unter Mein O² wieder alles im vollen umfang nutzen? 
Da bei mir immer noch folgendes steht: 

Sehr geehrter O2 Kunde,

derzeit gibt es noch Unklarheiten zu Ihrer Rechnung. Aus diesem Grund können Sie aktuell online an Ihrem Vertrag nur eingeschränkt Änderungen vornehmen.

Bitte prüfen Sie, ob offene Rückstände bestehen und begleichen Sie diese umgehend. Eine Übersicht Ihrer Rechnungspositionen finden Sie hier.

Weitere hilfreiche Informationen zum Thema Zahlung finden Sie hier.

Nach Ausgleich aller Kundenkonten steht Ihnen der Mein O2 Bereich natürlich wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Die Rechnung wurde ja beglichen am Donnerstag, und heute wurde der Vertrag wieder Freigeschaltet, aber unter Mein O² kann ich nichts verwalten, da halt diese Meldung noch da steht... 

Lieben Gruß

1 Antwort

Sandroschubert
Legende
Wenn der Vertrag frei ist dann wird über Nacht das Onlineportal wieder freigeschaltet.

Gruß