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Warum O2 Service
Gelöst

Wann beginnt der Monat (120min + 50 online SMS)?


yur4enko
Neuling
Hallo!

ich habe o2 Blue 120 Flex am 18.02 gekauft.

Wann beginnt mein Monat? wann kommt die Abrechnung?

ich habe heute bemerkt, dass online SMS wurde erneut. aber das ist noch kein kompletter Monat.

hängt das vor Kalendar-Monat oder?

wie kann ich meine Daten regulieren????

ich habe schon eine falsche Rechnung am 25.02 bekommen. ist das der Tag der Abrechnung?

 

und vielleicht gibt es einen App für iPhone um Minute (die nicht in o2Netz waren) zu zählen?

 

Voraus danke ☺️

Lösung von stefanniehaus

Nein! Wie gesagt wird der Abrechnungszeitraum zu Beginn nach dem Zufallsprinzip festgelegt.

Den Abrechnungszeitraum kannst du der Rechnung entnehmen.

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9 Antworten

stefanniehaus
Profi
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Also der Abrechnungszeitraum ist nicht davon abhängig, wann du den Vertrag abgeschlossen hast.

Der Abrechnungszeitraum wird zu Beginn im Zufallsprinzip festgelegt.

Deinen persönlichen Abrechnungszeitraum kannst du der Rechnung entnehmen.

 

Durch die zufällige Festlegung ist ist der erste Abrechnungszeitraum kürzer als einen Monat, deswegen zahlst du auch nur anteilige Grundgebühren im 1. Monat.

Die Rechnung kommt ca. 7 Tage nach Ende des Abrechnungszeitraumes.

Wenn du bereits am 25. eine RE bekommen hast, dürfte der Abrechnungszeitraum bis zum 18. oder 19. gehen, sodass auf der 1. Abrechnung nur anteilig 1-2 Tage des o2 Blue berechnet worden sein dürften.

 

Von o2 gibt es keine Minutenabfrage. Für aktuelle Smartphones gibts es zwar diverse Apps, die dir aber nichts bringen werden da sie nicht zwischen netzintern und netzextern unterscheiden können.

 

edit:

Die WebSMS werden im Gegensatz zu allem anderen immer am Monatsersten aufgefüllt.


yur4enko
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 9. März 2011
ok, danke für die schnelle Antwort. so, wie habe ich verstanden, ab 18(wann habe ich den Vertrag gemacht und beginne die Nummer benutzen) geht der Monat. genau?


stefanniehaus
Profi
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  • Profi
  • 31269 Antworten
  • Lösung
  • 9. März 2011
Nein! Wie gesagt wird der Abrechnungszeitraum zu Beginn nach dem Zufallsprinzip festgelegt.

Den Abrechnungszeitraum kannst du der Rechnung entnehmen.


Sonic28
Superstar
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  • Superstar
  • 6477 Antworten
  • 9. März 2011
Hallo yur4enko,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 KundenForum.

 

Falls du mit den 50 Online SMS, die 50 Web2SMS meinst, die man bei jedem Internet Pack automatisch dabei hat, dann sei dir folgendes gesagt: Diese darfst du nur online im Internet im COMMUNICATION CENTER versenden, und zwar an eine ganz normale deutsche Festnetznummer und an eine ganz normale deutsche Mobilfunknummer. Der Zeitraum der 50 Web2SMS beginnt immer am 1. Tag eines Kalendermonats gegen 00:00 Uhr und endet am letzten Tag des Kalendermonats gegen 24:00 Uhr. Hast du alle 50 Web2SMS verbraucht, dann kostet jede weitere SMS - ich glaube - 0,19 Euro. Nicht verbrauchte Web2SMS verfallen am Ende vom Kalendermonat und können nicht mit in den neuen Monat genommen werden. Also hat man pro Kalendermonat immer 50 Web2SMS, solange man ein Internet Pack hat.

 

Für das iPhone gibt es im App Store von Apple z. B. das App Mein o2, womit man diese 50 Web2SMS wunderbar vom iPhone aus versenden kann.

 

Gruß, Sonic28


yur4enko
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 9. März 2011
Monatliche(r) Grundgebühr(en) / Paketpreis(e) (ohne MwSt.)

O2 Blue 100 Flex (60/60) (18.02.2011 - 19.02.2011) 1,0843

Zusatzleistung(en) (ohne MwSt.)

Einmaliger Anschlusspreis - 18.02.2011 21,0084

 

ist 19.02.2011 die Abrechnungzeit?

 

Sorry..., ich benutze o2 mit Vertrag erstes Mal. davor war immer mit Prepaid.


stefanniehaus
Profi
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Dein Abrechnungszeitraum beginnt immer am 20.xx.

 

Aktuell befindest du dich also im Abrechnungszeitraum 20.02.2011 - 19.03.2011

 

 


yur4enko
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 9. März 2011
hallo Sonic28!

danke-danke!

super, mit sms ist jetzt alles klar. ja, ich benutze diesen App Mein O2 und sende alle SMS mit ihm.

 

LG

 


Sonic28
Superstar
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  • Superstar
  • 6477 Antworten
  • 9. März 2011
Hallo yur4enko,

 

nichts zu danken. Ich helfe doch gerne, wo ich kann.

 

Gruß, Sonic28


yur4enko
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 9. März 2011
alles klar!

 

danke dir für die Hilfe und das Geduld ;-)