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Warum O2
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vvl o2 max

  • March 8, 2023
  • 8 Antworten
  • 69 Aufrufe

Frage an die Gruppe.  Tägliche Angebote in der App zur Vvl werden immer teurer. Obwohl man immer als wichtiger O2 kunde erwähnt wird. Das persönliche Angebot zur Vvl ist erschreckend. Zur Zeit wird das pixel 7 pro viel teurer angeboten als vor 4 Wochen über 800 Euro. In allen vergleichbaren Portalen ist das pixel 7 pro im Preis gefallen o2 Haut kräftig dazu. Das find ich als so wichtiger Kunde in Anführungszeichen nicht ok.


Edit: verschoben aus Austausch rund um die Community, 13.03.2023, 12.54 Uhr, o2_Micha

 

 

Lösung von o2_Maria

Hallo @Steffen337 ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.
Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen. 

Liebe Grüße Maria

8 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • March 8, 2023

Und was ist deine Frage "an die Gruppe"? 


Vilureef
Legende
  • March 9, 2023

Hallo @Steffen337,

Zur Zeit wird das pixel 7 pro viel teurer angeboten als vor 4 Wochen über 800 Euro. In allen vergleichbaren Portalen ist das pixel 7 pro im Preis gefallen o2 Haut kräftig dazu. Das find ich als so wichtiger Kunde in Anführungszeichen nicht ok.

Was hält dich davon ab zu kündigen, und einen Neuvertrag abzuschließen? Dann wirst du woanders ein „wichtiger“ Kunde.

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • March 9, 2023

Hallo @Steffen337,

wir werden dir, wenn du magst, gerne ein persönliches Angebot zusammenstellen. Du hast Interesse an einem Google Pixel 7 pro? In welcher Farbe soll es denn sein? Welchen Tarif möchtest du denn in Zukunft nutzen? Hast du dir darüber schon Gedanken gemacht? Da wir dir das Angebot per E-Mail senden werden, müssten wir noch wissen ob die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell ist. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 9, 2023

Für mich wäre das pixel 7 pro in grau interessant. Es sollte der Unlimited Max Tarif sein wie ich ihn jetzt schon habe eventuell wäre auch der 120 GB  eine Option. Email Adresse ist noch die selbe. Vielen Dank 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • March 9, 2023

Vielen Dank für deine schnelle Antwort @Steffen337. Ich leite es gleich an die zuständigen Kolleg:innen weiter. Du bekommst in den nächsten Tagen dann ein Angebot zugeschickt.📧

Viele Grüße Bianca


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 10, 2023

Hallo @Steffen337 ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.
Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen. 

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 11, 2023

Vielen Dank für Ihre Mühe. Aber das Angebot ist ganz einfach unakzetabel . Eigentlich erschreckend. Ich spare mir hier weitere Kommentare zu geben.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 13, 2023

Hallo @Steffen337 ,

schade, dass dir das Angebot nicht zugesagt hat. 
Ich habe hier schon, das mir, bestmögliche Angebot erstellt.

Mehr Möglichkeiten bestehen da nicht. 

Liebe Grüße Maria