VVL für zwei Verträge

Hallo,

wenn deine Email Adresse in „Mein o2“ korrekt hinterlegt ist, und du noch die Farbe für die Geräte angibst, kommt in ein paar Tagen ein Angebot. Für welchen Vertrag (letzte 2 Ziffern) wird welches Angebot gewünscht.

LG

Hallo,

die Email-Adresse ist korrekt (in beiden Verträgen)!

Für die Endziffern ...25 lediglich die VVL

für die Endziffern ...18 bitte VVL mit den genannten Geräten in der Farbe schwarz.

Vielen Dank

Hallo @Der_Ert ,

Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Super, dass du zu uns gefunden hast! ☀️

Gern habe ich für dich nachgesehen und dir zwei Angebote per Email zukommen lassen. Das erste Angebot ohne Smartphone per Email kannst du ignorieren, da hatte ich die Rufnummern vertauscht und das habe ich direkt wieder gelöscht.

Für xxx18 kann habe ich dir ein Angebot mit dem iPhone 12 geschickt. Ich kann immer nur ein Angebot pro Rufnummer senden, dass du annehmen kannst. Passt es so?

Wenn dir meine Angebote gefallen, dann kannst du sie ganz einfach direkt über den Link der jeweiligen Landingpage annehmen. Nimmst du sie nicht an, so werden die Angebote nach 8 Tagen wieder gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich noch mal auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, diese findest du unter www.o2.de/produktinformationsblatt. Alle Produktdetails (ohne Rabatte) sind dort noch einmal aufgelistet.

Danke an @Vilureef für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Der_Ert ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen.
Hast du dir die Angebote meiner Kollegin @o2_Andrea in Ruhe anschauen können?

Wie gefallen sie dir?

Liebe Grüße Maria

Hallo @o2_Maria 

das Angebot zur Verlängerung ohne neues Gerät war auf jeden Fall gut 👍.

Mit dem Angebot inklusive Iphone 12 (128GB) oder IPhone 13 war ich allerdings noch nicht zufrieden.  Da hätte ich leider mehr erwartet, wenn ich zwei Verträge verlängern möchte.

Gruß 

Hallo @Der_Ert ,

meine Kollegin hat hier schon das beste Angebot, welches vom System vorliegt, gemacht. 
Mehr ist da aktuell leider nicht möglich. Bitte beachte auch, dass beide Verträge unter 
unterschiedlichen Kundendatensätzen laufen und somit kein Kombirabatt möglich ist. 

Liebe Grüße Maria

@Der_Ert 

Die Handypreise sind fix und nicht verhandelbar... Rabatte gibt's ausschließlich auf den Tarif. 

Alternativ Sim Only verlängern und das gewünschte iPhone seperat kaufen 

Hallo @Der_Ert ,

gerne schauen wir zu einem späteren Zeitpunkt erneut nach Angeboten zur Vertragsverlängerung. 

Melde dich dann gerne wieder hier bei uns. 

Liebe Grüße Maria

Ok, vielen Dank 

Hallo @Der_Ert,

inzwischen ist ja ein wenig Zeit verstrichen. Hast du bei Gelegenheit auch mal online bei den Verlängerungsangeboten nachgesehen, ob da nun ein für dich interessantes Angebot dabei ist? 

Melde dich gern, wenn wir dir nochmal ein Angebot zukommen lassen sollen. Und falls du doch noch etwas warten möchtest (du schreibst ja, die Verträge laufen im August aus), melde dich einfach später wieder. 😉

Viele Grüße

Vivian