VVL Buchung/ Bestätigung

Es geht nur dieses Forum, wobei gfg die Widerrufsfrist dabei verstreicht.

Entweder anrufen und klären oder eine E-Mail an die Widerrufsstelle mit Hinweisen zur Korrektur und ggf Widerruf. 

Beides versucht, dennoch danke.

Kann geschlossen werden.

Warum löscht du den Beitrag?

@mods. Ich werde nun wieder zitieren, bis ihr das Forum im Griff habt. Nervt. 

Hallo @goetheserbe,

schade, wir wissen jetzt leider nicht genau, um was es in deinem Beitrag gegangen ist. Konntest du dein Anliegen schon auf anderem Wege klären oder hatte dir doch die Antwort von @bielo weitergeholfen?

Falls du noch Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

Hallo Gulia,

zunächst vielen Dank für Deine Rückfrage. Nein, die Antwort hat mir nicht weitergeholfen.

Meine Frage richtete sich an einen Mitarbeiter von o2, Informationen die man allgemein bekommt und selbstverständlich sind, lösen das/ mein Problem nicht. Daher kann ich den letzten Kommentar des Nutzers nicht werten und ignoriere diesen. Belehrende Worte wie diese, sofern so zu verstehen, sind mir in meinen Wortschatz und Umgangsform fremd.

Mein Vertrag ist zwischen o2 und mir geschlossen worden, daher bat ich um Kontaktaufnahme eines Mitarbeiters von o2, weil es erfahrungsgemäß den Vorgang verkürzt und hier die letzte Möglichkeit des schriftlichen Austausches ist.

Sofern möglich, würde ich gern per PN die offenen Fragen stellen, vielen Dank!

Hallo @goetheserbe ,

bitte entschuldige, dass es hier länger dauern kann bis wir uns melden.

Wenn du deine Eingangsfrage löschst können wir nur schwer noch darauf eingehen. 😉

Gern schauen wir uns deinen Fall einmal an, wenn du uns hier sagst, worum es genau geht.

Private Nachrichten nutzen wir lediglich um persönliche Daten auszutauschen, die aus Datenschutzgründen nicht in das öfffentliche Forum gehören.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @goetheserbe ,

danke für deine Rückmeldung.

Die o2 Community ist ein öffentliches Forum in dem Kunden Kunden helfen und wir Mods natürlich auch, es werden hier natürlich keine persönlichen Daten offen gelegt aber die Anliegen werden offen besprochen. Für Datenschutzrelevante Inhalte wechseln wir kurz in die privaten Nachrichten und danach wieder zurück in den öffentlichen Bereich.

Hast du schon mal in unser digitales Wohnzimmer geschaut? War da was für dich dabei?

Viele Grüße,

Andrea