VVL Angebote miserabel

Ein Vielfaches ist ja nun vollkommen übertrieben. Aber nun gut.

Neukundenangebote sind immer Lockangebote, sodass Neukundenangebote immer günstiger sind als VVL-Angebote. Bei praktisch jedem Anbieter.
Zumindest bei Angeboten Tarif + Handy.

Wenn du hier deinen Wunschtarif und ggfs. dein Wunschhandy nennst, kann dir ein Moderator ein VVL-Angebot machen.
Sollte es sich um eine Kombi Tarif + Handy handeln, wird man aber mit Sicherheit nicht an den Neukundenpreis ran kommen.

Entschuldigen Sie, aber Sie können nicht beurteilen, ob es sich um ein Vielfaches handelt, wenn Sie meine Vertragsdaten nicht kennen. Ich bedanke mich jedoch im selben Zug für den Tipp.

VVL-Angebote sollten mindestens so gut sein wie Neukundenangebote, weil es ja immerhin die Bestandskunden sind, die die Rechnungen seit Jahren fleißig zahlen. Ich empfinde es als Kunde als Wertschätzung, dass ich ein gutes Angebot zur VVL bekomme und das Gegenteil, wenn ich ein schlechteres Angebot bekomme als Neukunden - insbesondere, weil man die ganze Familie und viele aus dem Freundeskreis zu o2 gebracht hat.

Ich sehe Tarifangebote, die mit der Partnercard 60 GB für 22,50€ anbieten zur Zeit. Warum ist das nicht für einen Kunden möglich, der seit über 10 Jahren bei o2 ist ohne seinen Vertrag kündigen zu müssen und irgendwelche „Anschlussgebühren“ zu zahlen?
Variabel hätte ich gerne ein iPhone X dazu, wenn das Angebot marktüblich ist.
Mobilfunkanbieter sollten bei den Provisionen der Vergleichswebseiten sparen und diese Vergünstigungen direkt an den Kunden geben.

Beste Grüße und vielen Dank!

Was du empfindest passt leider nicht zur Strategie auf dem Mobilfunkmarkt. Was du als Schwierigkeiten bei der Vertragsverlängerung bezeichnest ist vermutlich eben die Folge dieser Strategie. Das musst du nicht gut finden, aber ändern kannst du es auch nicht. Wenn dir die Angebote nicht passen, dann musst du also ggf. den Anbieter wechseln.

Natürlich kann ich beurteilen, ob es sich um ein Vielfaches handelt oder nicht. Ich kenne die Neukundenangebote und auch die VVL-Angebote, die hier unterbreitet werden. Da ist "ein Vielfaches" nunmal vollkommen übertrieben.

"VVL-Angebote sollten mindestens so gut sein wie Neukundenangebote", solle man meinen; ist aber nicht der Fall. Kein Anbieter bietet VVLs mit besseren Konditionen als die Lockangebote für Neuverträge. Auch in anderen Branchen wie Telefon, DSL, Strom, Gas, Versicherungen, Fitnessstudios und und und ist es nunmal so, dass Neukunden mit besonderen Rabatten gelockt werden. Mag man nicht schön finden, ist aber usus und scheint so im Markt auch zu funktionieren.

Wie gesagt kann ein Moderator mal gucken was im Zuge einer VVL möglich ist. Nekundenkonditionen sind es zumindest nicht. Und bei einem Neuabschluss beim selben Anbieter muss man immer auch beachten, dass Anschlussgebühren anfallen und eine Rufnummermitnahme nicht angeboten wird.

Hallo RRZ,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Es geht um die Rufnummer, mit der du hier eingeloggt bist?
Dieser Vertrag hat derzeit noch eine Restlaufzeit von 20 Monaten.
Hier kann ich im Moment noch kein neues Angebot zur Vertragsverlängerung erstellen.
Ein Handy kannst du aber auch jederzeit während der Laufzeit dazu bestellen: http://g.o2.de/handyohnetarif

Gruß
Antje

Hallo Antje,

danke, dass du dich um meine Situation kümmerst. Ja, es geht um diese Rufnummer, aber die Laufzeit geht nur noch bis zum 31.08.2019. Dazu habe ich auch eine Kündigungsbestätigung seitens o2. Dann sollte es möglich sein ein Angebot zu bekommen oder sehe ich das falsch?
Ist es möglich mit Ihnen zu telefonieren?

Sonnige Grüße!

Sorry, du hast vollkommen Recht, da habe ich mich versehen.
Ich kann dir den o2 Free M Boost mit 20 GB in Kombination mit dem iPhone X 64 für zusammen 58,49 EUR im Monat anbieten.
Die Anzahlung für das Handy beträgt 49 EUR + 4,99 EUR Versandkosten.
Bei dieser Kombination erhältst du 24 x 11,50 EUR Rabatt auf die Grundgebühr deines Mobilfunkvertrages. Was meinst du?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße
Antje

Auf Sparhandy habe ich das selbe Angebot für 13,50€ günstiger und das monatlich. Bei einer 30€ höheren Anzahlung. Ist das möglich?
Wäre es alternativ möglich das Angebot für Partnercard Kunden zu bekommen, dass ich 60 GB für 22,49€ monatl. bekomme?

Beste Grüße

Ich bin hier schon am Limit. Mehr Rabatte kann ich dir nicht anbieten.
Eine Partnerkarte kann ich natürlich zu den genannten Konditionen bestellen.
Das wäre dann aber ein zweiter Vertrag.
Benötigst du denn einen zusätzlichen Tarif?

Viele Grüße
Antje

Wenn Sie dafür die letzten zwei Monate meines laufenden Vertrages auf die Zahlung verzichten und ich keine Anschlussgebühr zahlen muss - gerne!

Den Partnerkartenrabatt in Höhe von 50% gibt es nur solange der Erstvertrag besteht.
Sobald dieser abgeschaltet wird, erlischt auch der Anspruch auf den Kombi-Vorteil.

Gruß
Antje

Daher kann ich ja die Partnerkarte an einen der zahlreichen Familienmitglieder anknüpfen, die ich allesamt für o2 angeworben habe.

Ah okay, dann hatte ich dich falsch verstanden.
Ich dachte du möchtest deinen alten Vertrag durch die Partnerkarte ersetzen.
Die Partnerkarte kann ich sehr gerne für dich bestellen.
Den Anschlusspreis und die Grundgebühr für zwei Monate kann ich dir aber leider nicht erlassen.

Gruß
Antje