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Gelöst

VVL

  • May 15, 2022
  • 4 Antworten
  • 46 Aufrufe

Hallo 02-Team,

 

mein Vertag läuft in den nächsten Tagen aus.

Schickt mir doch bitte mal ein VVL-Angebot.

 

vielen Dank !!

Lösung von o2_Maria

Hallo @Anna1381 ,

Willkommen in der Community. 
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Gerne schicken meine Kolleg:innen dir ein Angebot per Email zu. 
Bitte stelle dafür sicher, dass deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist. 

Teile uns bitte auch deinen Wunschtarif und ggf. dein Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße mit. 

Liebe Grüße Maria

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • May 15, 2022

Hallo,

was soll man dir zuschicken, wenn du nicht schreibst für was. In „Mein o2“ findest du auch Verlängerungsangebote.

LG


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48

Hallo 02-Team,

 

mein Vertag läuft in den nächsten Tagen aus.

Schickt mir doch bitte mal ein VVL-Angebot.

 

vielen Dank !!

 

 

welchen Tarif ? 

 

welches Handy (Modell, Farbe, Speichergröße)? 

 

e-mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

 

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 18, 2022

Hallo @Anna1381 ,

Willkommen in der Community. 
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Gerne schicken meine Kolleg:innen dir ein Angebot per Email zu. 
Bitte stelle dafür sicher, dass deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist. 

Teile uns bitte auch deinen Wunschtarif und ggf. dein Wunschhandy, inkl. Farbe und Speichergröße mit. 

Liebe Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • May 25, 2022

Hallo @Anna1381 ,

 da   du dich auf meine Fragen nicht mehr zurück gemeldet hast, gehe ich davon aus, 
dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg verlängert hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria