VVL

Hallo,

hast du schon mal in „Mein o2“ unter Vertragsverlängerung geschaut?

LG

Hallo @TopSyKretts86 ,

schön das Du Dich wegen der VVL meldest. Da Du ja schon länger bei Uns bist weißt Du ja bezüglich der Lieferzeiten der Smartphones Bescheid. 
Die Angebote in Mein O2 haben Dir ja nicht zugesagt. Deshalb hast du noch die Möglichkeit auf die Moderatoren zu warten und zu hoffen etwas günstigeres zu bekommen. 
Die Bearbeitung durch die Moderatoren kann x → 14 Tage dauern. 
LG Witti 

Hallo @witti, 

danke für Deine Antwort und den Input.

Ich warte gerne auf die Moderatoren

Viele Grüße

Hallo @TopSyKretts86 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest.

Gerne schauen wir, was wir dir anbieten können.

Ich habe deinen Beitrag zu den Kollegen:innen weitergeleitet.

Diese machen dir in den nächsten Tagen ein Angebot.

Bitte prüfe auch, ob deine e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir unsere Angebote per Mail verschicken.

Danke schön. 🌸

Gurß, Solveig

Hallo @o2_Solveig, 

danke für die schnelle Rückmeldung. Kontaktdaten sind alle korrekt - ich warte dann auf das Angebot :)

Hallo @TopSyKretts86 ,

gern sende ich dir das gewünschte Angebot per Email zu. Passt es für dich?

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Landingpage annehmen. Nimmst du es nicht an, so wird das Angebot nach 8 Tagen wieder gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich hiermit auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Da findest du alle Produktdetails (ohne Rabatte) noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße,

Andrea