Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

vorzeitigen Rufnummernmitnahme

  • November 24, 2022
  • 3 Antworten
  • 46 Aufrufe
S
Besucher:in

Moin,

ich habe meinen Mobilfunk Vertrag heute morgen mit der online formular gekündigt. Eingangsbestätigung kam promt.

Nun, ich möchte gerne meine Rufnummer mitnehmen. Ich müsste dafür die Opt-In-Option freischalten lassen. Können Sie was da machen?
 

Grüß

Lösung von Vilureef

Hallo,

dort machst du das, bitte die Anleitung für Postpaid nehmen.

Wenn du die Rufnummer erst zum Vertragsende mitnehmen möchtest, braucht es aber kein Opt-in. Dieses gilt nur für „Sofort“.

LG

      3 Antworten

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Lösung
      • November 24, 2022

      Hallo,

      dort machst du das, bitte die Anleitung für Postpaid nehmen.

      Wenn du die Rufnummer erst zum Vertragsende mitnehmen möchtest, braucht es aber kein Opt-in. Dieses gilt nur für „Sofort“.

      LG

      -
        S
        Besucher:in
        • Sky123
        • Autor
        • Besucher:in
        • November 24, 2022

        Ok. Habs über die App hinbekommen. :)

          o2_Dennis
          • o2_DennisModerator
          • Moderator
          • November 26, 2022

          Hi @Sky123

          super, dass du hier so schnell Hilfe bekommen hast und die Freigabe erfolgreich hinterlegt werden konnte. Sollten sich trotzdem noch Fragen ergeben, schreibe uns hier gerne wieder.

          VG
          Dennis

          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica