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Vorzeitige Vertragsverlängerung + neues Handy

  • September 17, 2014
  • 14 Antworten
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FritzWalter
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Hallo. Mein Vertrag läuft noch bis März 2015, frühstens vorzeitig verlängern kann ich diesen Ende Dezember dieses Jahres. Nun meine Frage: Wenn ich den Vertrag im Dezember vorzeitig verlängere und mir dazu ein neues Handy buche, ab wann würde ich das neue Gerät erhalten und ab wann müßte ich dafür bezahlen? Für mein jetziges Gerät läuft der Ratenplan ja paralell zum Vertrag, also bis März. Im Falle, daß ich im Dezember das neue Handy schon bekommen kann, müßte ich dann bis März für beide Handys zahlen oder schließt der Ratenplan für das neue Gerät an den alten Ratenplan an? MfG
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14 Antworten

bielo
Legende
  • September 17, 2014
Sofern es deine Bonität zulässt, bekommst du auch im Dezember ein neues Gerät. Bis März zahlst du dann beide ab. Überlege dir doch, ob du das jetzige Gerät nicht umgehend vorzeitig ablöst.


FritzWalter
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  • September 17, 2014
Gut, das wäre eine Option, daß ich im Dezember das alte Gerät ablöse und dann nur noch auf das neue monatlich bezahle. Danke für die blitzschnelle Antwort.


bielo
Legende
  • September 17, 2014
Löse das bitte vorher ab. Das Gerät bleibt nach der Ablösung noch so 6 Wochen im System und hat auch Einfluss auf die automatische Bonitätsprüfung. Das heißt, es kann dir Mehraufwand bringen.


FritzWalter
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  • September 17, 2014
Gut zu wissen. Dann werde ich es Anfang November ablösen. Meine frühste Vertragsverlängerung ist eh erst der 25. Dezember. Da wird sich im Dezember wohl eh nicht mehr viel rühren 😉


bielo
Legende
  • September 17, 2014
Nun, o2 ist oft kulant und verlängert auch schon vorher. Gerade wenn eine schriftliche Kündigung vorliegt. :whistling:


FritzWalter
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  • September 17, 2014
Jetzt wird es interessant... 😉 Früher an das neue iPhone zu kommen wäre natürlich eine gut Sache 😀 Werde mal Kontakt zu O2 aufnehmen und mal auf den Busch klopfen was möglich ist. Danke, du warst mir eine große Hilfe.

bielo
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  • September 17, 2014
Würde mich freuen, wenn du später berichtest, was du nun gemacht hast.


my_mobile
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  • September 17, 2014
Beachte nur, wenn Du vorzeitig verlängerst, dann wird die neue Vertragslaufzeit hinten drangehangen. Also der alte Vertrag läuft noch bis März 2015 und danach beginnen dann die neuen 24 Monat.

Bekommst Du Sonderkonditionen, die eine 24monatige Laufzeit haben, dann gelten diese ab der Vertragsverlängerung für 24 Monate !


FritzWalter
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  • September 17, 2014
Hatte Chatkontakt zu O2. Man bot mir das Handy in Verbindung mit meinem Tarif für 80 EUR monatlich an. Wenn ich mich informiere, als wäre ich ein Neukunde, so komme ich auf einen Betrag von 70 EUR im Monat. Den Berater darauf angesprochen meinte er, daß er am Preis nichts machen kann. Habe aber hier gelesen, daß Bestandskunden auch die Neukundenpreise bekommen können, oder sehe ich da was falsch?


bielo
Legende
  • September 17, 2014
Nein, das siehst du richtig. Versuche es mal bei der 0176 888 14777. Falls dort nichts kommt, melde dich hier wieder.


FritzWalter
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  • September 17, 2014
Nach zahllosen Versuchen die Hotline anzurufen habe ich mich an ein Telefonat erinnert das ich vor ein paar Wochen durch O2 erhielt. Da wurde ich gefragt ob ich schon weiß ob ich verlängern möchte. Damals war ich mir noch nicht schlüssig. In meiner Anruferliste nachgeschaut und, zack, Nummer gefunden und angerufen. Kam direkt durch und bekam Handy samt Tarif zum Preis eines Neukunden. ☺️

 

Hier mal die magische Telefonnummer von O2 die zum Erfolg führte: 0331 2767327


bielo
Legende
  • September 17, 2014
Ja Hammer. Das ist doch eine schöne Nachricht. Danke für die Rückmeldung.


FritzWalter
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  • September 17, 2014
Ich danke für deine Hilfe. Danke, danke, danke.... ☺️

bielo
Legende
  • September 17, 2014
Sehr gerne.

 

Bei Problemen in der Sache oder bei anderen Dingen weißt du ja nun, wo du dich melden kannst.