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Warum O2
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Hallo,



mein Vertrag läuft nächstes Jahr aus. Allerdings ist mein Handy schon laaaaaange abbezahlt. Ich hätte u.U. Interesse daran meinen Vertrag zu verlängern, aber nur wenn ein neues Telefon inkludiert wäre, da mein altes den Geist aufgegeben hat.



Inzwischen bin ich Apple Nutzer. Gibt es die Möglichkeit mit der X-er Reihe vorzeitig meinen Vertrag in einen neuen umzuändern? Ich finde nach so vielen Jahren als treuer O2 Kunde (sowohl DSL als auch mobil) wäre ein Entgegenkommen angebracht. Mir wurde in den letzten 2 Jahren nichts angeboten und ich muss sagen ich bin echt enttäuscht und habe von daher gekündigt. Überlege auch DSL zu wechseln, da ich sehr enttäuscht bin von der mangelnden Serviceleistung für Bestandskunden.



Grüße,
o2 hat keine Handys im Preis inkludiert. Es wird immer eine Rate für ein Handy und eine für den Tarif abgebucht. Das handy ist wie es auf der Website steht, voll zu zahlen. Je nach Handy kann es einen Rabatt auf den Tarif geben.



Daher solltest du dir Gedanken zum genauen Tarif und Handymodell machen. Ein Mod macht dir dann ein Angebot.
Hallo @Kungfuzius,



herzlich willkommen in der o2 Community.

Es freut mich, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

Gerne stellen wir dir ein individuelles Angebot zusammen.

Schreib uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL



Viele Grüße

Antje
Hey @Kungfuzius,



bis jetzt haben wir noch keine private Nachricht von dir erhalten. Hast du noch Interesse an einem Angebot? 😊



Viele Grüße, Tatjana

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