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Vorauszahlung von Raten

  • August 12, 2023
  • 10 Antworten
  • 32 Aufrufe

Wie ist eine Rückerstattung des im Voraus gezahlten Geldes möglich?  Der Artikel ist nicht bei mir angekommen, sie haben ihn zuerst genehmigt und mir 185,99 Euro im Voraus bezahlt, dann haben sie mir den Artikel nicht gebracht und niemand wird das Geld zurückgeben, was soll ich tun?

10 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 12, 2023

Hallo @Rasamaxa-12,

was soll ich tun?

Hier auf die Moderation warten, sie wird dir bei der Rückzahlung behilflich sein.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 12, 2023

kannst du mir helfen?


Vilureef
Legende
  • August 12, 2023

Hallo @Rasamaxa-12,

nein. Ich bin Kunde wie du.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 12, 2023

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe brauche?


Vilureef
Legende
  • August 12, 2023

Hallo @Rasamaxa-12,

wie geschrieben, warte hier auf die Moderation. Das sind Mitarbeiter.

LG


o2_Sven
  • Moderator
  • August 12, 2023

Hallo @Rasamaxa-12 ,

wann hattest du die Bestellung und die Anzahlung geleistet und mit welcher Zahlungsart?

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 12, 2023

 Am 29.07.2023 habe ich den Antrag ausgefüllt und die Rate wurde genehmigt, man forderte mich auf, 185,99 Euro im Voraus zu zahlen, am 02.08.2023 habe ich 185,99 Euro bezahlt und von meinem Bankkonto auf dieses Konto überwiesenDE38 7002 0270 0655 4950 96

04.08.2023 Sie sollten den Artikel bringen, aber ich erhielt eine Nachricht per E-Mail, dass sie den Artikel leider nicht zu mir bringen konnten und das Geld zurückerstattet haben, aber ich habe den bezahlten Betrag nicht gutgeschrieben


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 12, 2023

Können Sie mir bei einer Rückerstattung helfen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 12, 2023

Ich habe die Zahlung über Soport getätigt


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 12, 2023

WSHWxxxxxxxx Dies ist die Bestellnummer

 

Edit Vilureef: Auftragsnummer maskiert! 12.08.23/16:45