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Von O2 Blue Flex zu O2 Blue

  • November 10, 2010
  • 1 Antwort
  • 43 Aufrufe
goeksu87
Einsteiger:in
Hallo, ich habe ausversehen O2 Blue Flex gebucht, obwohl ich O2 Blue haben wollte, also mit der SMS-FLAT, habe mich gewundert warum es so lange dauert, bis die SMS Flat aktiviert wird, hatte am Montag mein Zivi Ausweis hingeschickt. Nun sagte mir die Dame am Telefon dass ich O2 Blue gar nicht im Internet buchen kann, und das das nicht für ZIVIS ist sondern nur für Schüler und Studenten.

 

Bin nun total verwirrt. Muss ich auch nen Vertrag unterschreiben wenn ich O2 Blue buche? Da es ja eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten hat. Kann ich das bei der Abteilung Verlängerung ganz einfach beantragen und meine Nummer behalten, die ich jetzt eine Woche habe? Gäbe es da Probleme?

 

PS: Kennt jemand Tamola? Würde es damit Probleme geben, wenn ich mein Tarif ändere?

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    1 Antwort

    o2_Henning
    • o2_HenningTeam
    • Team
    • November 11, 2010
    Scheinbar hast du da einige Fehlinformationen an der Hotline erhalten. Sorry.

     

    Das Angebot für Schüler&Studenten beim "o2 Blue Flex" gilt auch für Zivildienstleistende. Du kannst die SMS Flat erhalten. Bitte wende dich nochmal an die Kundenbetreuung dazu.

     

    Selbstverständlich könntest du auch in den "o2 Blue" Tarif wechseln. Dazu einfach eine Vertragsverlängerung machen. Zum Beispiel telefonisch.

     

     

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