Von M auf S wechseln

Hallo!

Was wird dir als Vertragsende aktuell angezeigt? Dein Vertrag verlängerbar?
Da es sich bei dir um einen Downgrade ("Herunterstufung") des Tarifs handelt, wird wohl eine (hohe) Tarifwechselgebühr anfallen. Daran liegt es häufig, dass kleinere Tarife nicht zur Auswahl angeboten werden.

Ich kann meinen Vertrag ab sofort verlängern, genau. Danke für deine schnelle Antwort und die Information. Dann muss ich ihn bis Auslaufen des Vertrags so belassen. Ich danke dir!

Hallo @Sparrow_89 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir für die Rufnummer xxx 564 den o2 Free S (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 1 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 19,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei einmalig Tarifwechselgebühren von 79,99 Euro an! Ist das was für dich?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea