Von Business zu Privat

Hallöchen und einen schönen guten Tag wünsche ich,
Und zwar hat meine Frau folgendes Problem
Sie ist leider momentan im bussnis Tarif und wollte heute ihren Vertrag verlängern zwecks neuem Telefon iphone 6 bekommt ja keine Updates mehr, nun wurde ihr mitgeteilt das die normalen bussnis Konditionen bei ihr nicht greifen da sie privat in bussnis sei, ist es möglich zu wechseln und in diesem Zuge eine vertragsverlängerung durchzuführen? Liebe Grüße.