Vierstellige Kundennummer

vor 5 Jahren
18 September 2018
8 Antworten
618 Aufrufe

Sebarrios
Neuling
1 Antwort

Guten Tag,

ich bräuchte meine vierstellige Kundennummer die ich leider verlegt habe. Wie könnte ich diese bekommen?

Mit freundlichen Grüßen,
Robert

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Lösung von o2_Kurt 18 September 2018, 20:23

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8 Antworten

DieKundenkenzahl kannst du sehr schnell mit dem Ausweis in einem Shop bekommen. Alternativ sendet dir die Kundenbetreuung auf Nachfrage die alte Kennzahl zu. Willst du eine neue, dann nutze das hier:

[img]https://static2.o9.de/blob/10567282/v=4/Image/pdf-bild.png[/img] Änderung der Kundenkennzahl für Vertragskunden von O2

Anonymous
0 Antworten
vor 5 Jahren
18 September 2018

Hallo!

Du kannst
a) mit deinem Ausweis in einen o2 Shop gehen und die Kennzahl erfahren
b) eine neue mit folgendem Formular anfordern: https://static2.o9.de/blob/10562882/v=17/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf
c) den Wunsch äußern, dass ein Moderator die eine neue per Briefpost an deine unter Mein o2 hinterlegte Kontakt-Adresse zusendet.

Wie hättest du es gerne?

o2_Kurt
Moderator
17979 Antworten
vor 5 Jahren
18 September 2018
Lösung

Hallo Sebarrios,

ist die bei uns hinterlegte Adresse noch korrekt?
Wir veranlassen dann gerne den Versand der Nummer :)

VG,
Kurt

Sebarrios
Autor
Neuling
1 Antwort
vor 5 Jahren
18 September 2018

Die Adresse ist noch korrekt. Vielen Dank!

Hallo,
Ich bräuchte meine Kundenkennzahl per Post.
Die Rechnungsadresse ist korrekt.
MfG

o2_Bianca
Moderatorin
19565 Antworten
vor 5 Jahren
19 September 2018

Hallo ASCHI17,

herzlich willkommen in der Community.

Schön, dass Du Dich hier meldest. Ich habe die persönliche Kundenkennzahl für Dich angefordert.

Viele Grüße Bianca