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Vertragswechsel während Vertragslaufzeit

  • April 27, 2019
  • 3 Antworten
  • 443 Aufrufe

Hallo Service,

Ich möchte aus einem bestehenden O2 BLUE XS Vertrag vor Ende der Vertragslaufzeit in einen O2 Free S Vertrag wechseln und meine bestehende Mobilfunknummer behalten. Ist das möglich und, falls ja, welche Kosten fallen dafür an?


Vielen Dank für eine Anwort

Lösung von o2_Kurt

Vielen Dank für die Antwort.

Also möchte ich meinen Vertrag wechseln und mit dem Tarif o2 Free S für 24 Monate verlängern und meine bestehende Mobilfunknummer behalten.
Das Produktinformationsblatt habe ich auch gelesen.

Gruß und Dank

Hallo @Rapunzel2019 ,

super 🙂
Ich habe den Wechsel für morgen terminiert. Die Verlängerungsbestätigung sollte dich heute bereits erreichen.
Ich wünsche viel Spaß mit dem neuen Tarif :)

Viele Grüße,
Kurt

3 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • April 30, 2019
Hallo @Rapunzel2019 ,

möchtest du einen reinen Tarifwechsel oder auch deinen Vertrag verlängern?

Den Wechsel ohne Verlängerung können wir dir bei diesem Ausgangstarif jederzeit einrichten.
Eine Wechselgebühr fällt dabei nicht an, es gelten dann ab dem Tag der Umstellung die regulären monatlichen Kosten des o2 Free S 2019, 19,99 € pro Monat.
An der Laufzeit ändert sich bei dieser Variante nichts.

Wenn du deinen Vertrag aber für weitere 24 Monate verlängern willst, können wir dir den o2 Free S 2019 für monatlich 10,99 € statt 19,99 € pro Monat über 2 Jahre anbieten.
Hinweisen muss ich dich laut Transparenzverordnung noch auf das Porduktinformationsblatt des Tarifes, welches du hier einsehen kannst:
http://o2.de/produktinformationsblatt

Sag uns gerne hier wieder Bescheid, für welche Option du ich entscheiden möchtest 🙂

Viele Grüße,
Kurt

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 1, 2019
Vielen Dank für die Antwort.

Also möchte ich meinen Vertrag wechseln und mit dem Tarif o2 Free S für 24 Monate verlängern und meine bestehende Mobilfunknummer behalten.
Das Produktinformationsblatt habe ich auch gelesen.

Gruß und Dank

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • Lösung
  • May 2, 2019
Vielen Dank für die Antwort.

Also möchte ich meinen Vertrag wechseln und mit dem Tarif o2 Free S für 24 Monate verlängern und meine bestehende Mobilfunknummer behalten.
Das Produktinformationsblatt habe ich auch gelesen.

Gruß und Dank

Hallo @Rapunzel2019 ,

super 🙂
Ich habe den Wechsel für morgen terminiert. Die Verlängerungsbestätigung sollte dich heute bereits erreichen.
Ich wünsche viel Spaß mit dem neuen Tarif :)

Viele Grüße,
Kurt