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Vertragswechsel

  • October 17, 2022
  • 9 Antworten
  • 74 Aufrufe

Guten Tag,

ich habe im Moment den o2 Free M (20GB) Tarif.

Ich wollte mein Tarifwechseln da ich gerne das iPhone 14 Pro Max haben möchte.

Wenn ich in der o2 App auf tarifwechsel-Angebot klicke, lädt es ewig und dann passiert nichts. Man sieht am Ende ganz kurz eine Fehlermeldung. Mit kurz mein ich 0,4 Sekunden wenn überhaupt. Dann ist der Screen einfach nur weiß. Ich habe bereits die App neu installiert, nicht geholfen.

Auf der Website von o2 hab ichs dann auch mal versucht. Lädt ewig lang nichts bis dann mal eine Proxy Fehlermeldung kommt. Klicke ich auf anderes lädt es sofort.

Zufall?

Ich habe allgemein schon seit Beginn meines Vertrages nur Probleme gehabt.

9 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 17, 2022

Hallo,

um ein Gerät zu bestellen, brauchst du deinen Tarif nicht wechseln. Aktuell gibt es eine Downtime. Probiere es später noch einmal.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 17, 2022

Hallo,

ich möchte ihn wechseln aus dem Grund weil ich dann sonst zwei Internettarife habe.

Downtime bezüglich der technischen Fehler?

LG


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+48
  • October 17, 2022

Möchtest du eine Vertragsverlängerung um 24 Monate ​​​​​​+ Handy? 

Ein reiner Tarifwechsel wäre was anderes

.. 

Du kannst das iPhone auch ohne Tarif und Vertragsverlängerung bestellen. 


Vilureef
Legende
  • October 17, 2022

Hallo,

Downtime bezüglich der technischen Fehler?

richtig.

LG


tomsun
Mentor:in
  • Mentor:in
  • October 17, 2022

Hallo,

ich möchte ihn wechseln aus dem Grund weil ich dann sonst zwei Internettarife habe.

Downtime bezüglich der technischen Fehler?

LG

@rufmaxi Bei der bestellung eines Gerätes brauchst Du nicht zwangsläufig einen neuen Tarif abschließen!

Besonders wichtig das Gerät wird in Verbindung mit einem neuen Tarif NICHT billiger, o2 trennt das ganz sauber. Auch wenn ein kombinierter Monatspreis angezeigt wird der günstiger ist als der Nominalpreis des Vertrages und die Rate des Hardwaredeals ist, die Vergünstigung ist ausschließlich auf Seiten des Mobilfunkvertrages, das Gerät wird NICHT günstiger. Ein iphone kannst Du übrigens auch auf Raten direkt bei Apple ohne Zinsen beziehen (da fallen z.T. auch geringere Versandkosten an). So gesehen gibt es kein zwingenden Grund das Gerät über o2 zu beziehen (außer Du willst auf 36 oder 48 Monate strecken) aber auch da bleibt es summarisch immer bei dem selben Betrag.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 17, 2022

Möchtest du eine Vertragsverlängerung um 24 Monate ​​​​​​+ Handy? 

Ein reiner Tarifwechsel wäre was anderes

.. 

Du kannst das iPhone auch ohne Tarif und Vertragsverlängerung bestellen. 

Hallo,

wie geht das?

Ich hab es immer nur mit Tarif gefunden


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 17, 2022

Hallo,

ich möchte ihn wechseln aus dem Grund weil ich dann sonst zwei Internettarife habe.

Downtime bezüglich der technischen Fehler?

LG

@rufmaxi Bei der bestellung eines Gerätes brauchst Du nicht zwangsläufig einen neuen Tarif abschließen!

Besonders wichtig das Gerät wird in Verbindung mit einem neuen Tarif NICHT billiger, o2 trennt das ganz sauber. Auch wenn ein kombinierter Monatspreis angezeigt wird der günstiger ist als der Nominalpreis des Vertrages und die Rate des Hardwaredeals ist, die Vergünstigung ist ausschließlich auf Seiten des Mobilfunkvertrages, das Gerät wird NICHT günstiger. Ein iphone kannst Du übrigens auch auf Raten direkt bei Apple ohne Zinsen beziehen (da fallen z.T. auch geringere Versandkosten an). So gesehen gibt es kein zwingenden Grund das Gerät über o2 zu beziehen (außer Du willst auf 36 oder 48 Monate strecken) aber auch da bleibt es summarisch immer bei dem selben Betrag.

Echt? Ich habe bisher immer nur das iPhone mit Tarif gefunden. Wo find ich es ohne?


tomsun
Mentor:in
  • Mentor:in
  • October 17, 2022

@rufmaxi unter Geräte/Handys ohne Vertrag

dann kommt eine Seite da steht blöde weise Handys mit Vertrag ABER rechts oben ist ein Toggle Switch Gerät OHNE Vertrag aktiviert. Da kannst Du die Modelle auswählen NATÜRLICH wird auch da wieder OFFENSIV ein Vertrag mit angeboten den Du aber nicht auswählen musst (er ist immerhin nicht vorausgewählt) Dort kannst Du zwischen Sofortkauf/24 Monate/36 Monate/48 Monate wählen, summarisch sind die Preise jeweils gleich. In Anbetracht der aktuellen Inflation macht sogar 48 Monate Sinn, allerdings zahlst Du ggf. noch Jahre für ein Handy dass Du längst nicht mehr nutzt. Die Preise entsprechen der UVP von Apple/Samsung/Google/,,, Sparen kannst Du eigentlich nur bei Sofortkauf über ein Preisportal, wenn es um reine Hardware geht, wenn es um eine Kombi geht bei sowas wie Deinhandy. Aktuell war der Vergleich o2-Partnerkarte Free L Boost mit Pixel 7 Pro vs. Neuvertrag mit gleichem Gerät bei Deinhandy ein Unterschied von 335€ (Gerät jeweils in 256GB und 24 Monate Laufzeit) zu Ungunsten von o2.


o2_Steffen
  • Team
  • October 25, 2022

Herzlich willkommen in der Community @rufmaxi und vielen lieben Dank für die klasse Unterstützung hier im Beitrag tomsun, Vilureef & Bollermann.

@rufmaxi konntest du dir das iPhone 14 pro Max bereits bestellen, oder benötigst du hierzu noch weitere Unterstützung von unserer Seite?

LG Steffen