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Vertragswechsel

  • May 13, 2019
  • 2 Antworten
  • 145 Aufrufe
E
Besucher:in
Ein Bekannter hat den Blue All-In XL Tarif, sein Vertrag läuft im Oktober ab (Kündigungsfrist bis 20.7.19), und jetzt wird dieser Tarif aber nicht mehr angeboten, sondern nur teurere. Er möchte gern in einen Free S wechseln (downgrade). Wie kann er das am besten/günstigsten machen?

Lösung von MariaMostrich

Hallöchen elke.nm ,
Er kann die Kundenbetreuung kontaktieren, den Chat oder der Bekannte meldet sich hier an in Mein O2, erstellt sich ein Profil so wie wir und bittet hier um ein Angebot für Vertrag&Tarifwechsel im Rahmen VVL. MfG .https://www.o2online.de/kontakt/,,,, https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html

    2 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Hallöchen elke.nm ,
    Er kann die Kundenbetreuung kontaktieren, den Chat oder der Bekannte meldet sich hier an in Mein O2, erstellt sich ein Profil so wie wir und bittet hier um ein Angebot für Vertrag&Tarifwechsel im Rahmen VVL. MfG .https://www.o2online.de/kontakt/,,,, https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    E
    Besucher:in
    • elke.nm
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 13, 2019
    Danke, Maria! Das war eine schnelle Antwort.
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