[Vertragsverlängerung] Wiedersprüchliche Angebote von der Hotline, Shop etc.

Hallo zusammen,

 

ich habe meinen "Mobile Flat"-Vertrag der im November ausläuft gekündigt, um mir alle Möglichkeiten offen zu halten.

 

Ich habe z.B. ein gutes Angebot von Vodafone, bei dem ich eine Internet-Flat, Vodafone-Falt und 60 Freiminuten für 15€ bekomme. Klingt natürlich schon mal sehr interessant.

 

Die o2-Kundenbetreuung hat mich Anfang der Woche dann auf Grund der Kündigung angerufen und mir das Angebot gemacht den Vertrag zu verlängern und auf den Blue 100 mit SMS-Flatrate umzustellen. Der Grundpreis sollte auf 15€ im Monat gesenkt werden.

Ein Subventioniertes Handy wäre nicht dabei.

Fand ich aber trotzdem schon ziemlich interessant.

 

Bei einem Rückruf an die Hotline, hatte ich einen anderen Berater am Telefon und der wusste natürlich von nichts.. er meinte nur dass ist unmöglich und er könne mir den Blue 100 mit SMS-Flat höchstens für 17,50€/Monat anbieten.

Seine Begeisterung für MyHandy teile ich aber überhaupt nicht..

 

Im O2-Shop hatte ich dann das "schlimmste" Erlebnis, die Dame konnte mir als Prämie falls ich doch verlängere höchstens die 29€-Anschlussgebühr schenken aber wollte eigentlich auch viel lieber mit Ihrem iPhone spielen.. da fühlt man sich als Kunde der seit 7 Jahren bei o2 ist echt gut aufgehoben!

 

Den o2-Blue 100 mit SMS-Flat finde ich bis auf die fehlenden Festnetz-Flat schon ziemlich interessant.

Aber o2 MyHandy möchte ich mir als Student nicht auch noch ans Bein binden und die Konditionen sind auch nicht besonders gut.

Es kann doch nicht sein dass Anbieter im Netz den Blue 100 mit SMS-Flat anbieten können und ein subventioniertes Smartphone zum super Preis dazugeben (z.B. das Samsung Galaxy S2 für 300€) aber o2 selber komischerweise nicht..

 

Falls ich jetzt nochmal bei der Hotline anrufe, würde ich wohl noch ein komplett anderes Angebot bekommen, mittlerweile tendiere ich schon eher zu dem Vodafone Tarif.

 

 

Viele Grüße

Chris