Vertragsverlängerung wiederrufen - keine reaktion

Hallo liebes O2 Team und mitleser, 

Folgendes: habe meinen Handyvertrag vor einiger Zeit gekündigt. Einen Abend rief mich ein junger Mann von der Kundenrückgewinnung an und unterbreitete mir ein Angebot (40 statt 4gb Datenvolumen zu 20€) + ein galaxy s7 insgesamt knappe 40€ im monat.

Ich sagte zu - handy kam ich war allerdings mit dem Gerät mehr als unzufrieden aufgrund eines Soft- oder Hardware fehlers. 

Ich habe exakt eine Woche nach telefonischem Abschluss den Vertrag sowie die Finanzierung für das Handy widerrufen mit dem o2 Formular (2 seitig) unterschrieben auf beide Zettel geschrieben Vertrag und Gerät widerrufen ! Das ganze per Fax direkt eingereicht und dann noch per Post versendet. 

Nachdem das Geschehen war packte ich das Handy was wie neu war wieder ein, hab das Retour Formular gedruckt und das Handy weg gesendet.

Das mit dem Handy ist alles erledigt und durch gegangen nur von dem Vertrag hab ich nicht wieder was gehört. Was sollte ich tun?

Fristgerecht ist alles von meiner Seite aus gelaufen - mittlerweile warte ich knapp 2 Wochen rum auf eine Reaktion aber nichts passiert , oder wird es einfach erst nach langer Zeit im Kundenportal sichtbar ?

Hotline hat über 50 Minuten Wartezeit egal wann ich Anrufe. 

Nächste Frage: 

Wenn der Widerruf gebucht ist , muss ich den Vertrag neu kündigen oder ist alles wie vor der Verlängerung also gekündigt ? 

Ich würde mich sehr über eine Antwort von einem Mitarbeiter freuen. Letzten 5 zahlen der Nummer um die es geht 37624.

Lieben Gruss und ein schönes Wochenende 

Tim.