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Vertragsverlängerung vs. Neuabschluss

  • October 20, 2022
  • 5 Antworten
  • 64 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo zusammen,

mein Vertrag läuft aus und auf der Seite habe ich ein unschlagbares Angebot gesehen. Hier direkt ein Screenshot:

 

Also die Hotline angerufen und gefragt, wie es aussieht. 

Mir wurde daraufhin mein Vertrag mit 10GB und dem Samsung S22 für 29,99€/Monat angeboten. Also 7€ weniger, dafür kein Tablet, kein Disney+ und keine 20GB.

Ich weiß auch, dass mir nur angeboten werden kann, was der Computer ausspuckt. Aber das ist doch schon sehr wenig, oder?

Da überlegt man wirklich, auf seine Handynummer zu verzichten und einfach einen neuen Vertrag abzuschließen.

Wer hat denn ähnliche Erfahrungen gemacht?

Liebe Grüße 

    5 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • October 20, 2022

    Das Angebot bezieht sich auf 36 Monate

     

    über 24 Monate wären das für Neukunden 47,99€ 

     

    Disney+ und das Tablet (​​​​​ sind Zugaben, die Bedingungen siehst du hier: 

    Das Tablet als Zugabe gilt nur für Bestellung des S22 in schwarz 

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    S
    Besucher:in
    • Selaihah
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 20, 2022

    Das Angebot bezieht sich auf 36 Monate

     

    über 24 Monate wären das für Neukunden 47,99€ 

     

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    Das Angebot das ich von O2 bekommen habe, bezieht sich auch auf 36 Monate und die Farbe des Handys ist mir total egal. Wenn ich mich für schwarz entscheide wird mir bei der Hotline trotzdem kein Tablet mit angeboten 🤷‍♀️

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • November 26, 2022

    Herzlich willkommen in der Community @Selaihah. 💙

    Ich wollte kurz bei dir nachfragen, ob du noch eine Möglichkeit hattests an das Tablet zu kommen?

    Oder hattest du es dir ohne das Tablet und mit den 36 Monaten bestellt?

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    S
    Besucher:in
    • Selaihah
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 26, 2022

    Herzlich willkommen in der Community @Selaihah. 💙

    Ich wollte kurz bei dir nachfragen, ob du noch eine Möglichkeit hattests an das Tablet zu kommen?

    Oder hattest du es dir ohne das Tablet und mit den 36 Monaten bestellt?

    LG Steffen

     

    Hallo Steffen, 

    mir wurde noch immer kein neues Angebot gemacht. Ich werde deswegen meinen Vertrag auslaufen lassen und irgendwo anders was abschließen. Wirklich schade, ich hätte gerne O2 behalten. Aber nicht mal jetzt in der Black Week gab es ein besseres Angebot für Bestandskunden.

    Liebe Grüße. 

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • December 14, 2022

    Das tut mir natürlich leid @Selaihah, die Neuverträge in deinem beschriebenen Fall die Partnerkate, hat in der Regel natürlich einen besseren Rabatt oder andere kleine Süßigkeiten, welche man dazu erhält.

    Und selbst die 7 EUR weniger haben dir nicht gefallen, auch wenn dort nicht das Gadget und Disney+ dabei war?

    LG Steffen

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