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Vertragsverlängerung versprochen und es geht doch nicht?!

  • February 3, 2015
  • 3 Antworten
  • 40 Aufrufe
venom30
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe schon meinen Vertrag vorab gekündigt. Und habe deswegen schon mehrere Angebote von der Rückgewinnungs Team von O2 bekommen. Ich konnte mich nicht entscheiden und jetzt möchte ich meinen Vertrag vorher verlängern und dann bekomme ich die Antwort das ich noch 2 Monate warten muss?!

 

Warum verspricht man mir etwas was nicht möglich ist? Ich würde das gerne näher überprüfen lassen, warum man mir Angebote macht um zu bleiben und dann sagt das es nicht möglich ist.

Lösung von bielo

Man hat versucht, dich zurückzugewinnen. Das hast du ausgeschlagen. Das Angebot ist nun vermutlich verfallen, denn sie gelten nur begrenzt und dürfen auch nur von bestimmten Mitarbeitern gemacht werden. (Hat man dir zufällig 5 EUR für 6 Monate angeboten und hast du dies angenommen?)

 

Nun kannst du entweder, wie geschrieben, 3 Monate vor Ende der regulären Laufzeit den Vertrag verlängern (es geht auch schon früher, aber keine 12 Monate davor) oder du lässt die Kündigung bestehen.

 

Ob o2 dich nichmal anruft, wirst du dann ja sehen.

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3 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • LMSMDKLegende
  • Legende
  • February 3, 2015
Hallo,

zu wann endet dein Vertrag regulär?
Eine Vertragsverlängerung ist frühestens 3 Monate vor Ende der Vertragslaufzeit möglich.

Ein Moderator kann dir in diesem Fall eventuell weiterhelfen, also bereits jetzt zu verlängern. Dazu gedulde dich etwas.

Hast du eine Vorstellung davon in was für einen Tarif du wechseln möchtest?
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
venom30
Besucher:in
  • venom30
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 3, 2015
Mein Vertrag endet erst nächstes Jahr. Und wie gesagt die Kündigung liegt schon vor.

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • February 4, 2015
Man hat versucht, dich zurückzugewinnen. Das hast du ausgeschlagen. Das Angebot ist nun vermutlich verfallen, denn sie gelten nur begrenzt und dürfen auch nur von bestimmten Mitarbeitern gemacht werden. (Hat man dir zufällig 5 EUR für 6 Monate angeboten und hast du dies angenommen?)

 

Nun kannst du entweder, wie geschrieben, 3 Monate vor Ende der regulären Laufzeit den Vertrag verlängern (es geht auch schon früher, aber keine 12 Monate davor) oder du lässt die Kündigung bestehen.

 

Ob o2 dich nichmal anruft, wirst du dann ja sehen.

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