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Vertragsverlängerung und Wechsel zu Free S?

  • April 8, 2018
  • 3 Antworten
  • 85 Aufrufe
paulinesa
Besucher:in
Hallo! 

Ich würde gerne meinen bestehenden O2 Blue Select Vertrag verlängern und in den Tarif O2 Free S wechseln. Leider ist dies über die Online Vertragsverlängerung nicht möglich, da mir nur die Verträge O2 Free M/L/XL angeboten werden. Besteht die Möglichkeit trotzdem irgendwie? 

MfG

Lösung von o2_Jan

Hallo @paulinesa,

danke fürs schnelle Feedback, ich habe den Tarifwechsel jetzt im System in die Wege geleitet! ☺️

Die neue Vertragslaufzeit beginnt ab heute, dazu bekommst du noch eine SMS.
Die Umstellung auf den o2 Free S zu den oben genannten Bedingungen erfolgt direkt zu morgen, dann erhältst du auch noch eine Mail mit den neuen Konditionen.

Ich wünsch dir viel Spaß mit dem neuen Tarif!
Viele Grüße,

Jan.

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    3 Antworten

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • April 10, 2018
    Hallo paulinesa,

     

    herzlich willkommen in der o2-https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg und schön, dass du dich meldest!

     

    Ich habe gerade nachgeschaut, die Verlängerung deines Vertrages mit Tarifwechsel in den Free S ist bei dir möglich!

    Ein kleiner Rabatt wäre dann noch drin, und die Wechselgebühr könnte ich dir erlassen:

    Das heißt, du würdest den o2 Free S mit 1,50 EUR Rabatt für die neue Laufzeit für 24 x 18,49 EUR bekommen, ohne Wechselgebühr.

     

    Außerdem kannst du noch wählen, ob der Tarifwechsel zum Folgetag nach Vertragsverlängerung (also so flott wie möglich) oder zum kommenden Rechnungslauf durchgeführt werden soll.

     

    Wenn das gut für dich klingt, sag mir gern Bescheid, dann würde ich das so für dich einrichten.

     

    Entsprechend der Transparenzverordnung hier noch der Link zum Download unserer Produktinformationsblätter: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftravo Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Viele Grüße,

    Jan.

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    Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
    paulinesa
    Besucher:in
    • paulinesa
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 10, 2018
    Hallo!

    Das klingt super, so flott wie möglich wäre mir recht!

    MfG

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • Lösung
    • April 10, 2018
    Hallo @paulinesa,

    danke fürs schnelle Feedback, ich habe den Tarifwechsel jetzt im System in die Wege geleitet! ☺️

    Die neue Vertragslaufzeit beginnt ab heute, dazu bekommst du noch eine SMS.
    Die Umstellung auf den o2 Free S zu den oben genannten Bedingungen erfolgt direkt zu morgen, dann erhältst du auch noch eine Mail mit den neuen Konditionen.

    Ich wünsch dir viel Spaß mit dem neuen Tarif!
    Viele Grüße,

    Jan.

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