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Vertragsverlängerung Tarifwechselgebühr

  • January 29, 2017
  • 1 Antwort
  • 107 Aufrufe

johanna-foellme
Einsteiger:in
Hallo,

ich habe Anfang Januar online meinen Vertrag verlängert. Nun wurde mir dafür eine Tarifwechselgebühr in Rechnung gestellt, was mich bei einer Vertragsverlängerung doch sehr wundert. Ich bitte um Erläuterung und ggf. Korrektur.

Viele Dank!

Lösung von o2_Lars

Hallo @johanna-foellme,

das hätte so nicht passieren ollen, ich habe da einmal eine Korrektur veranlasst, diese sollte auf einer der beiden kommenden Rechnungen zu erkennen sein.

Gruß,

Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • February 2, 2017
Hallo @johanna-foellme,

das hätte so nicht passieren ollen, ich habe da einmal eine Korrektur veranlasst, diese sollte auf einer der beiden kommenden Rechnungen zu erkennen sein.

Gruß,

Lars