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Vertragsverlängerung/Tarifwechsel

  • May 11, 2010
  • 3 Antworten
  • 41 Aufrufe
Maus
Besucher:in
Hallo,

Da meine Vertragsverlängerung ansteht und ich selber für 6 Monate ins Ausland gehe, würde ich gerne meinen Tarif wechseln. Mein Wunsch war hier der o2o!
Wenn ich das alles bei der Vertagsverlängerung eingebe steht unten dann als Hinweis, das mir bei dieser "Änderung" eine neue SIM Karte zugesendet wird. Bedeutet das dann, dass ich eine neue Handynummer bekomme?

Freundliche Grüsse
Maus
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    3 Antworten

    o2_Vlad
    Besucher:in
    • o2_Vlad
    • Besucher:in
    • May 11, 2010
    Nein, Sie bekommen keine neue Nummer. Es liegt vermutlich daran, dass Sie noch keine UMTS-fähige SIM-Karte haben und wir Ihnen eine kostenlose zukommen lassen möchten.

    Aber genau können Sie den Grund nur dann erfahren, wenn Sie die Kundenbetreuung kontaktieren. Im Forum haben wir keine Einsicht in Ihre Daten.
    T
    Besucher:in
    • telcafe
    • Besucher:in
    • May 11, 2010
    Hallo Maus,

    es gibt übrigens auch noch die Möglichkeit, den Vertrag für gewisse Zeit ruhen zu lassen, durch eine sogenannte Vertragsstilllegung.

    Formular-Download hier:
    http://www.o2online.de/nw/support/downloads/formulare/formulare.html
    Maus
    Besucher:in
    • Maus
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 14, 2010
    Vielen Dank für die Informationen!
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