Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung seit Tagen nicht möglich...

  • June 28, 2020
  • 1 Antwort
  • 24 Aufrufe

tObIs
Besucher:in

Guten Abend liebe Community,

seit Tagen versuche ich meine beiden Mobilfunkverträge Online zu verlängern, leider wird in der App wie auch in der Webversion von Mein o2 immer beim Abschluss eine Fehlermeldung angezeigt.

 

Deshalb würde ich gerne mal ein Angebot von einem Mod haben bevor ich mich telefonisch melde,

derzeit bekomme für beide Verträge mit o2 Free S Boot Plus und einem iPhone XR bzw. SE ein Angebot in Höhe von insgesamt XR 36,99€ und mit dem SE für 24,99€. 

Ich hätte gerne für den Vertrag mit der 69 am Ende das XR und für den anderen das SE.

 

Vielleicht habt Ihr ja noch was besseres auf Lager.

 

Liebe Grüße

Tobi

Lösung von o2_Manga

Hallo @tObIs,

 

kannst du uns bitte mitteilen, was genau für eine Fehlermeldung kommt oder ob es dir inzwischen möglich war, den Vertrag doch noch zu verlängern, ggf. auf einem anderen Wege? Das würde uns sehr helfen. :relaxed:

 

Grüße

1 Antwort

o2_Manga
  • Lösung
  • July 3, 2020

Hallo @tObIs,

 

kannst du uns bitte mitteilen, was genau für eine Fehlermeldung kommt oder ob es dir inzwischen möglich war, den Vertrag doch noch zu verlängern, ggf. auf einem anderen Wege? Das würde uns sehr helfen. :relaxed:

 

Grüße