Vertragsverlängerung O2 Free M   Gratis Tablet, Handy schon geliefert aber Tablet nicht?!

Die Goodies werden in der Regel erst NACH Ablauf der widerrufsfrist versendet.

Hallo @elena1992is ,

ist der Code mittlerweile angekommen?

Viele Grüße,

Kurt

Hallo Kurt,

welcher Code? Meinen Sie das Tablet? Bis jetzt ist noch nichs angekommen. Aber wenn das mit dem Ablauf der Widerrufsfrist stimmt, dauert es ja noch etwas.

Allerdings wurde mir im Live-Chat mitgeteilt, dass ich angeblich nur das Handy bestellt habe. Habe aber eine Auftragsbestätigung mit Tab.

Ich warte jetzt noch mal ab.

LG

Moin,

da du eine Bestätigung hast, ist alles in Ordnung.

Nach Ablauf der Widerrufsfrist bekommst du eine Mail mit einen Bestellcode und diesen musst du dann beim Logistikpartner eingeben und erst dann wird das Gerät verschickt. Ist quasi ein Schutzmechanismus, damit sich Leute nicht einfach Tarif und Smartphone bestellen, nur um das Extra abzugreifen und dann den Rest wieder stornieren und das Extra dann behalten 😉 Auch sind die Extras immer nur in einer begrenzen Stückzahl vorhanden. Aber du hast ja ne Bestätigung MIT Tab ☺️

lg

Hi,

vielen Dank für deine Antwort. Ergibt ja auch irgendwie Sinn. Nur die Aussage vom Live-Chat hat mich einfach stutzig gemacht und das sonst nirgends eine Info steht.

Aber dann ist ja alles gut.

Vielen Dank =)

LG

Hallo @o2_kurt‌,

ich habe bis heute keinen Code erhalten.

Ich soll mich an Samsung wenden. Aber benötige ich dazu nicht den Code?

Die Widerrufsfrist ist mittlerweile auch abgelaufen.

Viele Grüße

Elena