Vertragsverlängerung neues Handy

Mit welchem Mobilfunktarif soll der Vertrag verlängert werden? Dann kann dir ein Moderator ein Angebot mit dem Note 9 machen.

Hallo thopi1977,

gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 23,49 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Das Samsung Galaxy Note 9 in schwarz würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 41,50 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 64,99 Euro bezahlen.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

hallo, danke für die schnelle antwort. wie sieht es mit dem note8 und free m aus, wäre dies auch möglich?
da ich zwei verträge habe, geht es momentan um den mit der nummer 0172#####87.

Hallo thopi1977,

Mein Angebot bezog sich auch auf die Mobilfunknummer xxx887, das Note 8 haben wir nicht mehr im Angebot. ✅

Viele Grüße,
Andrea

schade, denn muss ich mir mal noch gedanken machen.
der vertrag für die nummer #####297 ist auch verlängerbar, könntet ihr mir dafür ein gutes tarifangebot (free m) machen?

Hallo thopi1977,

gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir für die Nummer xxx297 den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 25,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Andrea

hallo andrea,
denn würde ich den vertrag für die Nummer xxx297 mit deinem angebot free m 10 gb zum preis von 25,99 € gerne verlängern.
vielen dank!

könntet ihr mir für die nummer #######4887 ein angebot für den tarif free m boost (20 gb) machen, wenn ich verlängere?
danke!

Hallo thopi1977,

das kann ich gerne machen.

Kurz und schmerzlos: o2 Free M Boost mit Kombivorteil, statt 34,99 EUR für 24,99 EUR. :D

Wäre das Angebot interessant für dich?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Michi

hallo, würde den free m boost mit 20 gb gern denn für 24,99 nehmen und meinen vertrag verlängern.
danke!

Hallo thopi1977,

ich lasse den Tarif zu morgen verlängern und umstellen. Dazu bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den neuen Konditionen. Dort sollten 10,00 EUR Rabatt auftauchen (24 x 5,00 Kombi + 24 x 5,00 EUR Aktion). Falls das nicht der Fall sein sollte, bitte nochmal kurz hier melden. :)

Viele Grüße und eine schöne Woche,
Michi

hallo,
umstellung erfolgt, 10 € rabatt auch okay, allerdings wurde nur auf free m mit 10 gb umgestellt.
es sollte allerdings der free m boost mit 20 gb für 24,99 € /monat sein (siehe weiter oben).
bitte berichtigen, danke!

Hi thopi,

danke für die Rückmeldung. Ich lasse den Tarif zu morgen umstellen.

Viele Grüße :)
Michi

okay, nächster versuch 🤨.....
tarif passt jetzt ✔
5 € kombi-vorteil passt auch ✔
allerdings fehlen jetzt die 5 € aktionsrabatt ❌
vielleicht bekommen wir das auch noch hin, denn bin ich die nächsten 2 jahre zufrieden 😉

Hallo thopi,

in deiner Tarifumstellung ist wirklich der Wurm drin, aber nichts, was wir nicht lösen können. Der Rabatt sollte zu morgen mit drin sein. :)

Viele Grüße,
Michi