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Vertragsverlängerung nach kündigung

  • March 27, 2019
  • 13 Antworten
  • 238 Aufrufe

isarblau
Besucher:in
Hallo,können sie mir ein Angebot zur Vertragsverlängerung machen,hätte gerne ein Angebot mit Boost mit Handy,Interesse hätte ich an das neue p30pro und das mate20pro.
Weiterhin möchte ich wissen warum die Angebote für Neukunden anders sind als für Bestandskunden,man könnte ja eigentlich für eine kurze Zeit einen Vertrag der monatlich kündbar ist abschliessen und dann bei O2 als Neukunde wieder einen neuen Vertrag abschliessen mit besseren Konditionen.

Mfg

Lösung von isarblau

Vielen Dank für das Angebot aber es passt mir nicht, deswegen bleibt es bei der Kündigung und werde woanders mein Vertrag machen.

Mfg

13 Antworten

witti
Legende
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  • March 27, 2019
Hallo isarblau
Da stimme ich dir voll und ganz zu. Aber da O2 und die anderen Anbieter momentan die gleiche Kundenpolitik betreiben, bleiben wir Bestandskunden eben auf der Strecke. Die Moderatoren/innen/essen tun Ihr möglichstes um doch noch gute Angebote machen zu können. Deshalb hoffe ich für dich das es klappt.,
LG Witti

isarblau
Besucher:in
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  • March 28, 2019
Danke für die Antwort,würde gerne die Meinung von einem O2 Mitarbeiter hören,wird sich vielleicht einer melden

bielo
Legende
  • March 28, 2019
man könnte ja eigentlich für eine kurze Zeit einen Vertrag der monatlich kündbar ist abschliessen und dann bei O2 als Neukunde wieder einen neuen Vertrag abschliessen mit besseren Konditionen.

Mfg

Ja, kannst du. Den Weg über den Flexvertrag musst du dabei nicht gehen. Kannst sofort einen weiteren Vertrag abschließen und den alten kündigen. Bekommst zwar ne neue Nummer, wäre aber machbar. Derzeit ist man sofort wieder Neukunde.

Weiterhin möchte ich wissen warum die Angebote für Neukunden anders sind als für Bestandskunden,


o2 fördert Neukunden mehr als Bestandskunden. Firmenpolitische Entscheidung.

Hallo,können sie mir ein Angebot zur Vertragsverlängerung machen,hätte gerne ein Angebot mit Boost mit Handy,Interesse hätte ich an das neue p30pro und das mate20pro.


Wieviel Datenvolumen soll der Boost haben?

isarblau
Besucher:in
  • Autor
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  • March 28, 2019
Ich würde mit dem 20GB auskommen

isarblau
Besucher:in
  • Autor
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  • March 28, 2019
Den Umweg kann man machen um seine alte Nummer zu behalten

bielo
Legende
  • March 28, 2019
Den Umweg kann man machen um seine alte Nummer zu behalten


Wie soll das gehen? o2 bietet interne Portierungen (Vertrag/Vertrag) nicht mehr an.

isarblau
Besucher:in
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  • March 28, 2019
Einen anderen Anbieter nehmen und wieder zurück

bielo
Legende
  • March 28, 2019
Achso. Auch dazu ist kein Flextarif notwendig, denn bei o2 kann man jederzeit eine andere Rufnummer auf einen Mobilfunkvertrag portieren.

isarblau
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  • March 28, 2019
Aber doch nicht die Nummer die man schon bei O2 hat ?

o2_Marc
  • Team
  • March 28, 2019
Hi isarblau,

den Free M Boost in Kombination mit dem Huawei P 30 pro, kann ich dir für monatlich 71,99 Euro anbieten. Zuzüglich einer Anzahlung von einem Euro und einer Versandgebühr von 4,99 Euro.

In Kombination mit dem Huawei mate 20 pro, kannst du beides für 63,49 Euro bekommen. Die Anzahlung und Versangebühr bliebe gleich.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

LG,
Marc

o2_Marc
  • Team
  • March 31, 2019
Hi isarblau,

besteht noch Interesse an dem Angebot?

LG,
Marc

isarblau
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • April 1, 2019
Vielen Dank für das Angebot aber es passt mir nicht, deswegen bleibt es bei der Kündigung und werde woanders mein Vertrag machen.

Mfg

o2_Marc
  • Team
  • April 2, 2019
Hi isarblau,

alles klar und Danke für dein Feedback.

LG,
Marc