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Vertragsverlängerung Mobilfunk

  • July 2, 2022
  • 2 Antworten
  • 36 Aufrufe

Dirk L
Besucher:in

Ich wollte meinen Mobilfunkvertrag verlängern und bis vor ein paar Tagen wurde mir noch der o2 Grow Vertrag mit 4,50€ Rabatt angeboten, jetzt aber plötzlich nicht mehr.

stattdessen würde ich bei Verlängerung des bestehenden Vertrages sogar mehr bezahlen als zuvor.

das finde ich sehr bedauerlich!

weiss hier jemand, wie ich wieder an das ursprüngliche Verlängerungsangebot komme?

mein Vertrag ist noch kündbar und befindet sich nicht in der automatischen Verlängerung.

 

 

Lösung von o2_Jennifer

Hallo @Dirk L ,

schön, dass du bei uns in der Community bist. :-)

Das ist in der Tat bedauerlich, wenn das klasse Angebot auf einmal weg ist. Das liegt daran, dass die Angebote sich immer von Zeit zu Zeit verändern können.

Ich sehe, dass du über unsere Kundenbetreuung verlängert hast. 😍 Vielen Dank für deine Treue. Ich hoffe, du bist mit dem Angebot, welches du erhalten hast zufrieden.

Danke Vilureef für deine Unterstützung.

Wenn du Fragen und Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schau gerne in unser digitales Wohnzimmer vorbei, hier tauschen wir uns über privatere Themen wie Hobbys, Urlaub und co aus.

Viele Grüße

Jennifer

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 2, 2022

weiss hier jemand, wie ich wieder an das ursprüngliche Verlängerungsangebot komme?

Hallo,

dort wird das kein Problem sein:

Viel Erfolg!

LG


o2_Jennifer
  • Team
  • Lösung
  • July 8, 2022

Hallo @Dirk L ,

schön, dass du bei uns in der Community bist. :-)

Das ist in der Tat bedauerlich, wenn das klasse Angebot auf einmal weg ist. Das liegt daran, dass die Angebote sich immer von Zeit zu Zeit verändern können.

Ich sehe, dass du über unsere Kundenbetreuung verlängert hast. 😍 Vielen Dank für deine Treue. Ich hoffe, du bist mit dem Angebot, welches du erhalten hast zufrieden.

Danke Vilureef für deine Unterstützung.

Wenn du Fragen und Hilfe brauchst, sind wir für dich da. Schau gerne in unser digitales Wohnzimmer vorbei, hier tauschen wir uns über privatere Themen wie Hobbys, Urlaub und co aus.

Viele Grüße

Jennifer