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Vertragsverlängerung mit Smartphone

  • March 27, 2019
  • 5 Antworten
  • 114 Aufrufe

Guten Tag,
ich würde gerne meinen bestehenden Vertrag verlängern.
Gerne möchte ich aber in einen kleineren Tarif wechseln, da meine Aktuellen 25GB nicht mehr brauche. Leider wurde mir am telefon erzählt, das ein downgrade nicht möglich ist.
Gibt es irgendwie eine möglichkeit das dies doch funktioniert?
Mir würde der O2 free M mit 10GB reichen am liebsten mit dem Huawei P30.

Mit freundlichen Grüßen

5 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 27, 2019
Kann mir diesbezüglich vllt ein o2 Mitarbeiter weiter helfen ?

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 27, 2019
Ich bin nue hier und würde gerne mal wisen ob man hier eine Antwort bekommt bzw wie lange soetwas dauert bis sich vllt mal ein o2 Mitarbeiter diesem annimmt ?

stefanniehaus
Legende
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In der Regel bekommt man innerhalb von 24-48 Stunden eine Antwort.
Ein Forum ist eben kein Live-Medium.

o2_Marc
  • Team
  • March 28, 2019
Hi Patrick2015,

herzlich willkommen in der Community! :)

Aktuell habe ich leider auch keine Möglichkeit dir einen günstigeren Tarif als den Free XL im Zuge einer Verlängerung anzubieten.

LG,
Marc

o2_Marc
  • Team
  • March 31, 2019
Hi Patrick2015,

hast du noch weitere Fragen zu deinem Anliegen oder ist soweit alles geklärt?

LG,
Marc