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Vertragsverlängerung mit gleichzeitigem Tarifwechsel und einem neuen Handy

  • May 14, 2019
  • 1 Antwort
  • 89 Aufrufe

Hallo,
zur Zeit habe ich bei o2 einen Mobilfunktvertrag zusammen mit Smartphone, der noch bis Juli 2020 läuft. Nun bin ich mittlerweile aber wirklich unzufrieden mit dem Smartphone und würde mir aber ungern ein neues kaufen. Jetzt sehe ich aber eine Möglichkeit mit der Vertragsverlängerung an ein neues Smartphone zu kommen, würde aber gerne wissen, ob das so klappt, wie ich es mir vorstelle. Und zwar kann ich die Verlängerung ja frühestens im Dezember diesen Jahres durchführen. Jetzt würde ich mich aber interessieren, ob ich es so richtig verstanden habe, dass wenn ich diese im Dezember durchführe, die restliche Vertragslaufzeit von Dezember bis Juli verfällt und der neue Tarif mit der Verlängerung von da an bis Dezember 2021 laufen würde? Und ist es dann möglich zu dem Tarifwechsel ein Smartphone direkt dazuzubekommen für einen Aufpreis oder müsste man dieses seperat über o2 mit einer 24-monatigen Laufzeit bezahlen? Außerdem würde ich gerne wissen, wie es dann mit meinem aktuellen Smartphone aussieht, da dies ja noch nicht abbezahlt ist, muss ich dann die restlichen 8 Monate trotzdem den Aufpreis für mein jetztiges Smartphone zahlen?
Ich bedanke mich schonmal im Voraus für die Hilfe:)

Lösung von o2_Marc

Hi Syrean,

herzlich willkommen in der Community! :)

Das aktuelle Smartphone, zahlst du noch bis zum 04.07.2020 ab. Diese Gebühr bleibt auch im Zuge einer vorzeitigen Verlängerung bis zu dem Enddatum erhalten. Wenn du dich im Zuge der Verlängerung für ein neues Smartphone entscheidest, bekommst du grundsätzlich einen Rabatt auf den ausgewählten Tarif. Dieses Smartphone wird dann allerdings auch über einen bestimmten Zeitraum mit einer bestimmten Ratenhöhe abbezahlt. Bei einer Verlängerung, beginnt ab dem Tag der Verlängerung die neue Laufzeit von 24 Monaten.

LG,
Marc

1 Antwort

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • May 15, 2019
Hi Syrean,

herzlich willkommen in der Community! :)

Das aktuelle Smartphone, zahlst du noch bis zum 04.07.2020 ab. Diese Gebühr bleibt auch im Zuge einer vorzeitigen Verlängerung bis zu dem Enddatum erhalten. Wenn du dich im Zuge der Verlängerung für ein neues Smartphone entscheidest, bekommst du grundsätzlich einen Rabatt auf den ausgewählten Tarif. Dieses Smartphone wird dann allerdings auch über einen bestimmten Zeitraum mit einer bestimmten Ratenhöhe abbezahlt. Bei einer Verlängerung, beginnt ab dem Tag der Verlängerung die neue Laufzeit von 24 Monaten.

LG,
Marc