Vertragsverlängerung mit Downgrade und Handy

Möchtest du den Free M mit 10GB oder den Free M Boost mit 20GB?
Du hast oben die 20GB-Variante genannt, aber den Preis der 10GB-Variante.

Unabhängig davon stehen Neuvertragsangebote für eine VVL nicht zur Verfügung.
Wenn klar ist, ob du 10GB oder 20GB haben möchtest, kann dir ein Moderator ein Angebot für eine VVL machen. Neukundenkonditionen sind wie gesagt aber nicht drin.

Mir würden die 10GB schon reichen

Hallo Lufa1211,

ich kann dir den o2 Free M Kombi mit 10 GB in Kombination mit dem iPhone 7 (32 GB) für zusammen 33,99 EUR im Monat anbieten.
Die Anzahlung für das Handy beträgt 49 EUR + 4,99 EUR Versandkosten. Bei dieser Kombination erhältst du 24 x 9 EUR Rabatt auf die Grundgebühr deines Mobilfunkvertrages und 5 EUR Kombi-Vorteil. Was meinst du?
Deine Multicard ist im Free M dann allerdings nicht mehr kostenfrei, diese würde fortan 4,99 EUR im Monat kosten.
Nutzt du die Karte?
Falls ja, wäre eine Vertragsverlängerung im o2 Free M Boost Kombi mit 20 GB für 5 EUR mehr im Monat an dieser Stelle sinnvoller, denn hier ist die Multicard kostenfrei.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße
Antje

Hallo Antje,
ich nutze nur eine Karte und habe eine Partnerkarte. Eigentlich brauche ich keine Multicard.
Ansonsten sagt mir das Angebot zu. Ich hätte gern das IPhone in schwarz.
Vielen Dank schon mal.
Viele Grüße
Denise

Freut mich, dass dir das Angebot gefällt.
Wenn die Multicard derzeit nicht verwendet wird und du diese auch nicht benötigst, kann die Karte auch abgeschaltet werden.
Du nutzt derzeit die Sim-Karte mit der Endung 1248, sehe ich das richtig?

Gruß
Antje

Ja genau die nutze ich.
Gruß
Denise

Ich habe die Sim-Karte jetzt deaktiviert.
Bei der Vertragsverlängerung ist mir gerade aufgefallen, dass deine Festnetznummer noch nicht an deiner aktuellen Kontaktadresse liegt.
Das würde sich durch die Umstellung ändern. Du würdest also eine neue Festnetznummer erhalten.
Das ist ok?

Gruß
Antje

Hi Antje,
ja das ist ok 😊.
Vielen Dank 😊
LG Denise

Wann genau wird die Vertragsverlängerung aktiv und das Handy versendet?