Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertragsverlängerung/ Kündigung zurückgezogen - Rabatt fehlt?!

  • April 5, 2016
  • 3 Antworten
  • 322 Aufrufe

rudolf1901
Besucher:in
Hallo,

ich habe vor ein paar Tagen gekündigt, da mir der Vertrag zu teuer wurde.

Gestern wurde ich angerufen und habe die Kündigung zurückgezogen und den Vertrag verlängert. ABER nur, weil mir ein Rabatt von 50% versprochen wurde. Das wurde auch alles so (wie immer) auf Band aufgenommen.

Heute habe ich die Mail mit den Vertragsdaten erhalten und von der Vergünstigung fehlt jede Spur!

Ich möchte nicht auf die erste Rechnung warten, sonder würde meine Vertragsverlängerung binnen 14 Tagen zurückziehen, sofern ich den Rabatt nicht bestätigung bekomme.

Ich hoffe mein Anliegen kann schnell geklärt werden...
Danke!

Lösung von o2_Jessica

Hallo @rudolf1901‌,

der Rabatt ist eingetragen! ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

3 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • April 7, 2016
Hallo @rudolf1901‌,

der Rabatt ist eingetragen! ☺️

Liebe Grüße,

Jessica


tine40
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 28, 2017
Hast du den Rabatt bekommen?


MisterXY
Mitgestalter:in
Forum|alt.badge.img+14
  • Mitgestalter:in
  • February 28, 2017
Da er sich seit fast einem Jahr nicht mehr gemeldet hat,und o2 Jessica den Rabatt bestätigt hat ist bestimmt alles gut ausgegangen.