Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung - keine Angebote per Email erhalten

  • July 2, 2019
  • 6 Antworten
  • 170 Aufrufe
J
Besucher:in
Hallo, ich habe mehrfach Anrufe von euch erhalten, jedoch stets während der Arbeitszeit. Ich bat um Rückrufe ab 17:00Uhr - da war die Aussage: da ist keiner mehr da. Gestern wollte man mir dann Angebote per Email zukommen lassen. Auch dies ist nicht geschehen. Die Online-Varianten zur Vertragsverlängerung kommen nicht in Betracht - wäre schön, wenn eine persönliche Kontaktaufnahme zu besagter Zeit erfolgen könnte oder die Angebote per Email nachgereicht werden.

Lösung von o2_Tatjana

Hey @jananna,

schade, dass wir nicht das passende Angebot für dich gefunden haben. Lass es mich wissen, wenn du weitere Fragen an die Community hast.

Viele Grüße, Tatjana

PS. Schau doch mal in unserem News-Blog vorbei. Hier startet bald unser Sommergewinnspiel.

      6 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • July 2, 2019
      Du kannst hier ein Angebot erhalten oder musst selber anrufen.

      Falls du hier ein Angebot möchtest, dann schildere bitte, welcher Tarif und ggf welches Handymodell genau.
      J
      Besucher:in
      • jananna
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 2, 2019
      die Angebote in der Community werden oder sind ähnlich wie bei der Online-Vertragsverlängerung und sind mir als langjähriger Kunde zu kostenintensiv.
      Ich brauch kein Megavolumen - möchte unter 40€ mit einem Samsung S10 Handy - ohne Anzahlung - liegen.
      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+29
      Wieviel Datenvolumen benötigst du denn?
      Das Samsung S10 kostet alleine bereits 33€ monatlich (bei einmaliger Anzahlung von 1€).
      Da wird es dann mit der Vorgabe "unter 40€" natürlich knapp. Das wird wohl eher nicht klappen.
        J
        Besucher:in
        • jananna
        • Autor
        • Besucher:in
        • July 2, 2019
        2GB sollten es schon noch mind. sein
        o2_Jelena
        • o2_JelenaTeam
        • July 3, 2019
        Hi @jananna,

        freu mich, dass du an einer Verlängerung interessiert bist. Schicke uns dazu gerne eine private Nachricht an @o2_VVL und wir stellen dir ein passendes Angebot zusammen 🙂

        Viele Grüße, Jelena
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • Lösung
        • July 4, 2019
        Hey @jananna,

        schade, dass wir nicht das passende Angebot für dich gefunden haben. Lass es mich wissen, wenn du weitere Fragen an die Community hast.

        Viele Grüße, Tatjana

        PS. Schau doch mal in unserem News-Blog vorbei. Hier startet bald unser Sommergewinnspiel.
        Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica